問(wèn)答題簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織市場(chǎng)和政府市場(chǎng)的主要購(gòu)買方式。

（1）公開招標(biāo)競(jìng)購(gòu)
（2）議價(jià)合約選購(gòu)
（3）日常性采購(gòu)

1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述購(gòu)買小組成員可能扮演的角色。

（1）使用者
（2）影響者
（3）決策者
（4）批準(zhǔn)者
（5）采購(gòu)者
（6）信息控制者

2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述購(gòu)后行為。

（1）購(gòu)后滿意
（2）購(gòu)后行動(dòng)
（3）購(gòu)后使用和處置

3.問(wèn)答題簡(jiǎn)述個(gè)人因素受哪些方面影響。

（1）年齡和所處的人生階段
（2）經(jīng)濟(jì)條件
（3）個(gè)性
（4）生活方式
（5）職業(yè)

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述亞文化主要有哪幾種。

（1）民族亞文化群
（2）宗教亞文化群
（3）種族亞文化群
（4）地理亞文化群

5.問(wèn)答題簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)具有哪些特點(diǎn)。

（1）廣泛性
（2）需求的差異性
（3）購(gòu)買的情感性較強(qiáng)
（4）需求彈性較大
（5）一次性購(gòu)買數(shù)量少，購(gòu)買頻率高

6.判斷題認(rèn)識(shí)需要是生產(chǎn)用戶購(gòu)買決策的起點(diǎn)。

7.判斷題生產(chǎn)者購(gòu)買通常不是采購(gòu)主管一個(gè)人影響決策，也不是由一個(gè)人最終決定，而是一組人的活動(dòng)行為。

8.判斷題組織機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求是由消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的需求引發(fā)而來(lái)的，并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。

9.判斷題在產(chǎn)品被購(gòu)買之后，營(yíng)銷人員的工作并未結(jié)束，而是進(jìn)入購(gòu)后時(shí)期。

10.判斷題知覺會(huì)經(jīng)歷三種過(guò)程，即選擇性注意、選擇性扭曲和選擇性保留。

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