單項選擇題承諾消費者不滿意服務(wù)可全部退款,屬于()策略。
A.服務(wù)產(chǎn)品
B.“顧客至上”的價格
C.服務(wù)關(guān)系價格
D.促銷
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1.單項選擇題服務(wù)市場的購買者是多元的、廣泛的、復(fù)雜的,這體現(xiàn)了服務(wù)營銷的()特點。
A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對象復(fù)雜多變
D.服務(wù)消費者需求彈性大
2.單項選擇題()是指企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。
A.服務(wù)營銷
B.網(wǎng)絡(luò)營銷
C.體驗營銷
D.綠色營銷
3.名詞解釋體驗營銷
4.名詞解釋服務(wù)產(chǎn)品組合
5.名詞解釋服務(wù)營銷的組合策略
8.問答題試論述市場營銷計劃的編制。
10.問答題簡述營銷執(zhí)行中的問題及其原因。
最新試題
李寧牌服裝、體育用品,這是企業(yè)為取得公眾對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同所采用的()。
題型:單項選擇題
下列不屬于目標(biāo)市場策略的是()。
題型:單項選擇題
活動期間沒有采用的促銷手段是()。
題型:單項選擇題
小明所進(jìn)的平衡車每臺需要按多少價格出售才能保本?()
題型:單項選擇題
在產(chǎn)品引入期,如果市場規(guī)模較小,產(chǎn)品已經(jīng)有一定知名度,目標(biāo)顧客有意交付高價,潛在競爭的威脅不大,則企業(yè)宜采用()。
題型:單項選擇題
該食品公司對“S”牌餅干營銷策略主要運用()。
題型:單項選擇題
發(fā)起的募捐活動能夠影響到的人群包括()。
題型:多項選擇題
“免費為商店配備標(biāo)識柜臺、展示架、宣傳單、日歷卡、展示牌、宣傳海報”屬于()。
題型:單項選擇題
生產(chǎn)玩具的企業(yè)若將學(xué)齡前兒童作為目標(biāo)溝通對象,則最好在()上做廣告。
題型:單項選擇題
在市場營銷學(xué)中產(chǎn)品的整體概念的內(nèi)涵中包括()。
題型:多項選擇題