單項選擇題銀行員工的服務(wù)理念包括主動服務(wù)、尊重客戶、團(tuán)隊服務(wù)、服務(wù)價值和()。

A、先外后內(nèi)
B、做到首問負(fù)責(zé)制
C、態(tài)度決定一切
D、創(chuàng)造品牌


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1.單項選擇題金融品牌戰(zhàn)略的核心是()。

A、品牌運(yùn)營
B、品牌規(guī)劃
C、品牌目標(biāo)市場
D、公關(guān)與營銷活動

2.單項選擇題貸款擔(dān)保的可靠性主要是指所設(shè)貸款擔(dān)保確有()。

A、清償能力
B、易于變現(xiàn)
C、A和B
D、代償能力

3.單項選擇題代理中央財政國庫集中支付業(yè)務(wù)中,下面不符合帳戶管理規(guī)定的是()

A、預(yù)算單位零余額帳戶可以按照國家現(xiàn)金管理規(guī)定提取現(xiàn)金
B、預(yù)算單位零余額帳戶可以向上級主管單位劃撥資金
C、預(yù)算單位零余額帳戶可以向本級單位工會經(jīng)費專用帳戶劃撥提取的工會費
D、以上都不符合規(guī)定

4.單項選擇題如果貸款人的年齡為50歲,則其個人住房貸款期限不能超過()。

A、10年
B、20年
C、30年
D、沒有限制

6.單項選擇題()具有消費用途廣泛、貸款額度高、貸款期限長等特點。

A、個人綜合消費貸款
B、個人經(jīng)營貸款
C、個人住房貸款
D、個人商用房貸款

7.單項選擇題個人商用房貸款期限最長可達(dá)()。

A、10年
B、20年
C、30年
D、沒有限制

8.單項選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)C2C特約單位商品或服務(wù)交易雙方為()。

A、企業(yè)(買方)與企業(yè)(賣方)
B、企業(yè)(賣方)與個人(買方)
C、個人(買方)與個人(賣方)
D、個人(買方)與企業(yè)(賣方)

9.單項選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)B2C特約單位商品或服務(wù)交易雙方為()。

A、企業(yè)(買方)與企業(yè)(賣方)
B、企業(yè)(賣方)與個人(買方)
C、個人(買方)與個人(賣方)
D、個人(買方)與企業(yè)(賣方)

10.單項選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)B2B特約單位商品或服務(wù)交易雙方為()。

A、企業(yè)(買方)與企業(yè)(賣方)
B、企業(yè)(賣方)與個人(買方)
C、個人(買方)與個人(賣方)
D、個人(買方)與企業(yè)(賣方)

最新試題

()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。

題型:單項選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。

題型:單項選擇題

二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報告。

題型:單項選擇題

資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。

題型:單項選擇題

各級行運(yùn)行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運(yùn)行行使()。

題型:單項選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:單項選擇題

銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:單項選擇題

對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:單項選擇題

柜員領(lǐng)用印章時,應(yīng)核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。

題型:單項選擇題