單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在個(gè)人客戶營(yíng)銷技巧中，以下對(duì)批量營(yíng)銷方式的目標(biāo)客戶群選擇，描述正確的是（）。

A.一般首選代發(fā)工資個(gè)人客戶
B.一般首選代發(fā)工資單位客戶
C.一般首選在行社金融資產(chǎn)在于10萬(wàn)以上的個(gè)人客戶
D.一般首選在行社金融資產(chǎn)在于10萬(wàn)以上的單位客戶


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1.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在個(gè)人客戶營(yíng)銷技巧中，批量營(yíng)銷的活動(dòng)實(shí)施工作內(nèi)容，不包括（）。

A.召開(kāi)工作人員準(zhǔn)備會(huì)，明確營(yíng)銷目標(biāo)、落實(shí)人員分工
B.場(chǎng)地布置
C.客戶簽到
D.講師作主題演講

2.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在個(gè)人客戶營(yíng)銷技巧中，以下對(duì)批量營(yíng)銷后續(xù)跟進(jìn)的工作內(nèi)容，描述不正確的是（）。

A.及時(shí)整理客戶信息，記錄營(yíng)銷工作情況，分析評(píng)估營(yíng)銷效果
B.對(duì)參與活動(dòng)的客戶逐個(gè)進(jìn)行電話回訪，了解客戶對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議
C.為優(yōu)質(zhì)客戶建立檔案信息，進(jìn)入日常維護(hù)流程
D.對(duì)于有購(gòu)買意向的客戶進(jìn)行電話跟蹤

3.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在個(gè)人客戶營(yíng)銷技巧中，以下對(duì)老客戶營(yíng)銷的特點(diǎn)，描述不正確的是（）。

A.營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群的質(zhì)量較高
B.對(duì)銀行的認(rèn)可度較高，防御心理較少
C.容易切入主題，營(yíng)銷成功率高
D.后續(xù)維護(hù)工作較容易開(kāi)展

5.單項(xiàng)選擇題照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在個(gè)人客戶營(yíng)銷技巧中，利用中間關(guān)系進(jìn)行老客戶營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.新客戶對(duì)銀行的認(rèn)可度較高，防御心理較少
B.有助于減少工作的盲目性
C.可以有效進(jìn)行對(duì)中小企業(yè)客戶的營(yíng)銷
D.可以為客戶提供更為便捷有效的服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在新增對(duì)公客戶營(yíng)銷技巧中，發(fā)現(xiàn)新客戶的渠道不包括（）。

A.堅(jiān)定方向，從單個(gè)行業(yè)內(nèi)尋找突破點(diǎn)
B.通過(guò)多種途徑給客戶留下深刻印象
C.采用公私結(jié)合的方法，充分開(kāi)展老客戶營(yíng)銷
D.廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)關(guān)系，采用人海戰(zhàn)術(shù)

7.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在新增對(duì)公客戶營(yíng)銷技巧中，若采取從單個(gè)行業(yè)尋找突破口的方式發(fā)現(xiàn)新客戶，以下對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的要求，描述正確的是（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過(guò)分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境，選好一個(gè)最有把握的行業(yè)，把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通，并且讓客戶明白，本行可以更好地滿足他們的某些需求
C.在網(wǎng)點(diǎn)目前的客戶群體中進(jìn)行篩選，了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系，將客戶的下游資金跟蹤到本行社，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始控制
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道，讓身邊的社會(huì)關(guān)系能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，就能夠很快挖掘出具有較高價(jià)值的優(yōu)質(zhì)客戶

8.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在新增對(duì)公客戶營(yíng)銷技巧中，若采取多種途徑給客戶留下深刻印象的方式發(fā)現(xiàn)新客戶，以下對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的要求，描述正確的是（）。

A.在網(wǎng)點(diǎn)目前的客戶群體中進(jìn)行篩選，了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系，將客戶的下游資金跟蹤到本行社，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始控制
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道，讓身邊的社會(huì)關(guān)系能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，就能夠很快挖掘出具有較高價(jià)值的優(yōu)質(zhì)客戶
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過(guò)分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境，選好一個(gè)最有把握的行業(yè)，把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通，并且讓客戶明白，本行可以更好地滿足他們的某些需求

9.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在新增對(duì)公客戶營(yíng)銷技巧中，若采取利用現(xiàn)有客戶推薦的方式發(fā)現(xiàn)新客戶，以下對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的要求，描述正確的（）。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過(guò)分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境，選好一個(gè)最有把握的行業(yè)，把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通，并且讓客戶明白，本行可以更好地滿足他們的某些需求
C.在網(wǎng)點(diǎn)目前的客戶群體中進(jìn)行篩選，了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系，將客戶的下游資金跟蹤到本行社，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始控制
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道，讓身邊的社會(huì)關(guān)系能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，就能夠很快挖掘出具有較高價(jià)值的優(yōu)質(zhì)客戶

10.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)定，在新增對(duì)公客戶營(yíng)銷技巧中，若采取人海戰(zhàn)術(shù)的方式發(fā)現(xiàn)新客戶，以下對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的要求，描述正確的（）

A.在網(wǎng)點(diǎn)目前的客戶群體中進(jìn)行篩選，了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系，將客戶的下游資金跟蹤到本行社，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始控制
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要建立暢通的信息渠道，讓身邊的社會(huì)關(guān)系能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，就能夠很快挖掘出具有較高價(jià)值的優(yōu)質(zhì)客戶
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通過(guò)分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境，選好一個(gè)最有把握的行業(yè)，把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通，并且讓客戶明白，本行可以更好地滿足他們的某些需求