A.覆蓋面廣，具有廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ)
B.網(wǎng)站不會(huì)存在排隊(duì)或占線，客戶(hù)能夠得到及時(shí)的響應(yīng)
C.突破“一對(duì)一”的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多”的服務(wù)
D.客戶(hù)不能得到一致性的服務(wù)信息和服務(wù)體驗(yàn)
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A.龍卡信用卡申請(qǐng)
B.對(duì)公網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)
C.簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行開(kāi)通
A.網(wǎng)站賬戶(hù)查詢(xún)
B.網(wǎng)上銀行查詢(xún)服務(wù)
C.手機(jī)銀行查詢(xún)服務(wù)
D.短信金融服務(wù)
A.售前
B.售中
C.售后
D.以上均有
A.8：00-16：00
B.5×8小時(shí)工作時(shí)間
C.7×8小時(shí)
D.7×24小時(shí)全天候
A.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站
B.手機(jī)銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.電話(huà)銀行
A.www.ccB.com
B.www.ccB.cn
C.www.ccB.gov
D.www.ccB.net
A.轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)
B.賬戶(hù)變動(dòng)通知
C.理財(cái)資訊通知
D.查詢(xún)賬戶(hù)余額
E.查詢(xún)信用卡賬單及額度信息
A.上行短信
B.互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站
C.電話(huà)銀行
D.個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行
E.網(wǎng)點(diǎn)
A.審核客戶(hù)提交的申請(qǐng)表、服務(wù)協(xié)議、身份證件和賬戶(hù)介質(zhì)等資料
B.核實(shí)客戶(hù)提供的手機(jī)號(hào)碼
C.系統(tǒng)操作
D.打印回執(zhí)，交客戶(hù)簽字確認(rèn)
E.將電子安全工具交給客戶(hù)
A.轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)
B.AA收款短信付款
C.繳費(fèi)充值服務(wù)
D.信用卡還款服務(wù)
E.補(bǔ)繳服務(wù)費(fèi)
最新試題
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專(zhuān)戶(hù)與客戶(hù)結(jié)算戶(hù)（）行為。
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
《銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到（）以上”？（）
丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章，其代號(hào)應(yīng)按（）編號(hào)，不得與丟失印章號(hào)碼相同。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日，最遲于（）送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)（非財(cái)富簽約客戶(hù)）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
匯款人辦理（），可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務(wù)由（）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)的期間為（）。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合。