多項選擇題持卡人至辦理還款業(yè)務(wù)時，柜員具體操作流程包括（）

A.審核收到的還款相關(guān)資料及款項，核對戶名、金額等還款信息
B.系統(tǒng)操作
C.打印業(yè)務(wù)交易憑證，核對卡號和戶名無誤后交客戶簽字確認(rèn)
D.在相關(guān)憑證加蓋辦訖章，將客戶回單、卡片交給客戶
E.審核客戶提交的相關(guān)結(jié)算憑證和還款通知書


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2.多項選擇題目前建設(shè)銀行信用卡持卡人可通過以下哪種渠道進(jìn)行還款（）。

A.柜面
B.自助設(shè)備
C.微信
D.手機(jī)銀行
E.網(wǎng)上銀行

3.多項選擇題信用卡持卡人到銀行辦理信用卡業(yè)務(wù)時，免收手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)有（）

A.信用卡還款
B.信用卡查詢
C.本行本地溢繳款取款
D.異地取款
E.轉(zhuǎn)賬還款

4.多項選擇題持卡人辦理信用卡還款業(yè)務(wù)時，（）。

A.可以憑卡號還款
B.可持信用卡還款
C.可以現(xiàn)金還款
D.可以轉(zhuǎn)賬還款
E.可以無卡取款

5.多項選擇題關(guān)于IC信用卡圈存業(yè)務(wù)，以下表述正確的有（）

A.圈存交易為聯(lián)機(jī)交易
B.圈存后的電子現(xiàn)金余額不可超過電子現(xiàn)金余額上限
C.主賬戶圈存，需驗證信用卡密碼
D.根據(jù)資金來源不同分為主賬戶圈存和現(xiàn)金圈存
E.圈存交易支持撤銷

6.多項選擇題關(guān)于柜面辦理商務(wù)卡還款業(yè)務(wù)，以下表述正確的有（）。

A.原則上不受理商務(wù)卡持卡人以個人名義辦理的還款
B.持卡單位償還人民幣欠款的，須從其人民幣基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入
C.償還外幣欠款，應(yīng)以其經(jīng)常項目下外幣自有外匯資金償還，也可向我行申請辦理購匯還款，但用于購匯還款的人民幣資金必須從其人民幣基本存款賬戶轉(zhuǎn)入
D.持卡單位不得直接以銷貨收入或現(xiàn)金還款
E.商務(wù)卡人民幣還款業(yè)務(wù)和人民幣購匯還款業(yè)務(wù)需分別提交結(jié)算憑證

7.多項選擇題柜面可查詢信用卡信息包含（）

A.信用額度
B.約定賬戶簽約信息
C.賬單明細(xì)
D.賬戶余額
E.賬單日

8.多項選擇題客戶至柜面辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)，以下哪種情況柜員需致電總行授權(quán)中心申請授權(quán)（）。

A.當(dāng)天存款當(dāng)天取現(xiàn)
B.附屬卡持卡人無法支取主卡溢繳款
C.分期客戶無法支取溢繳款
D.脫機(jī)方式取現(xiàn)
E.取現(xiàn)金額超過500元

9.多項選擇題下列龍卡信用卡交易不計積分的有（）。

A.取現(xiàn)交易
B.還款交易
C.房產(chǎn)、汽車等非盈利性商戶消費(fèi)
D.通過代扣代繳方式支付的相關(guān)費(fèi)用
E.金融和政府類支付交易

10.多項選擇題以下情況屬于龍卡信用卡業(yè)務(wù)表填寫不規(guī)范的有（）。

A.用鉛筆或彩色筆填寫
B.單位地址空缺
C.使用非正規(guī)簡化字簽名
D.未留單位和家庭固定電話
E.中國公民使用英文簽名