單項選擇題建設(shè)銀行手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能幾乎涵蓋所有傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，但不包括以下哪項業(yè)務(wù)（）

A.境外匯款
B.加急跨行轉(zhuǎn)賬
C.主動收款
D.手機到手機轉(zhuǎn)賬


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1.單項選擇題以下關(guān)于注銷手機銀行服務(wù)的描述，不正確的是（）。

A.客戶登錄手機銀行，按照提示刪除所有的賬戶后即可實現(xiàn)銷戶
B.撥打95533服務(wù)電話能夠辦理注銷手機銀行服務(wù)
C.手機銀行客戶端版客戶可通過“更多”菜單選擇注銷功能進(jìn)行注銷
D.手機銀行WAP版客戶若忘記手機銀行登錄密碼，可直接進(jìn)入手機銀行首頁（wap.ccB.com），選擇注銷功能進(jìn)行銷戶

3.單項選擇題普通客戶不可使用以下哪項服務(wù)（）。

A.網(wǎng)點搜索
B.全國話費充值
C.賬戶明細(xì)查詢
D.普通跨行轉(zhuǎn)賬

4.單項選擇題客戶可通過多種渠道開通建設(shè)銀行手機銀行，但不包括（）渠道

A.手機
B.手機運營商網(wǎng)點
C.建設(shè)銀行網(wǎng)點
D.建設(shè)銀行互聯(lián)網(wǎng)站

5.單項選擇題客戶不能通過以下哪個渠道申請成為手機銀行高級客戶（）

A．個人網(wǎng)銀
B．網(wǎng)點
C．手機
D．E動終端

7.多項選擇題終止個人網(wǎng)上銀行的方式有（）。

A.在網(wǎng)上銀行登錄界面點擊“個人網(wǎng)上銀行注銷”進(jìn)行終止
B.撥打95533客服電話終止服務(wù)
C.登錄網(wǎng)上銀行后，進(jìn)入相關(guān)菜單選項根據(jù)提示終止服務(wù)
D.登陸手機銀行進(jìn)行終止
E.到建設(shè)銀行網(wǎng)點辦理終止網(wǎng)上銀行服務(wù)

8.多項選擇題個人網(wǎng)上銀行非簽約賬戶和簽約賬戶的區(qū)別有（）。

A.客戶需攜帶有效證件及賬戶到柜臺辦理簽約的賬戶為簽約賬戶
B.客戶通過網(wǎng)上銀行追加的賬戶為非簽約賬戶
C.非簽約賬戶的交易限額低
D.簽約賬戶有較高的交易限額
E.簽約賬戶發(fā)生轉(zhuǎn)賬等交易時需驗證安全工具

9.多項選擇題以下可通過個人網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易投資的產(chǎn)品包括（）。

A.基金
B.記賬式國債
C.理財產(chǎn)品
D.普通憑證式國債
E.賬戶貴金屬

10.多項選擇題客戶通過網(wǎng)點或E動終端辦理個人網(wǎng)上銀行簽約手續(xù)，成為高級客戶，高級客戶可以使用個人網(wǎng)銀提供的所有服務(wù)?？蛻粼诰W(wǎng)點簽約的處理流程有以下哪些（）。

A.審核客戶提交的申請表、服務(wù)協(xié)議、身份證件和賬戶介質(zhì)等資料
B.核實客戶提供的手機號碼
C.系統(tǒng)操作
D.打印回執(zhí)，交客戶簽名確認(rèn)
E.將電子安全工具交給客戶