單項選擇題損壞換卡，應(yīng)審核客戶提交的特殊業(yè)務(wù)申請書、原卡片、有效身份證件等資料，確認(rèn)（）。

A.代理人身份
B.經(jīng)辦人身份
C.客戶本人身份
D.持卡人身份


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1.單項選擇題客戶掛失換卡，戶主本人持（）到原掛失經(jīng)辦機構(gòu)補卡。

A．有效身份證件、掛失申請書銀行留存聯(lián)
B．有效身份證件、掛失申請書銀行留存聯(lián)
C．有效身份證件、掛失申請書業(yè)務(wù)部門留存聯(lián)
D．有效身份證件、掛失申請書客戶留存聯(lián)

2.多項選擇題掛失后續(xù)處理是指掛失止付后為客戶辦理（）業(yè)務(wù)

A.存款憑證補發(fā)
B.密碼重置
C.結(jié)清銷戶
D.印鑒更換
E.匯款轉(zhuǎn)賬

4.多項選擇題掛失止付按掛失的形式分為（）

A.口頭掛失
B.書面掛失
C.憑證掛失
D.密碼掛失
E.永久掛失

5.多項選擇題個人存款掛失業(yè)務(wù)按掛失的業(yè)務(wù)處理流程分為（）。

A.臨時掛失
B.掛失止付
C.掛失后續(xù)處理
D.掛失撤銷
E.永久掛失

6.多項選擇題個人存款掛失業(yè)務(wù)按照掛失的內(nèi)容分為（）。

A.憑證掛失
B.密碼掛失
C.印鑒掛失
D.永久掛失
E.口頭掛失

7.單項選擇題掛失申請書“送業(yè)務(wù)部門留存聯(lián)”，掛失止付或即刻辦理掛失后續(xù)處理時，（）

A.專夾單獨永久保管
B.專夾單獨臨時保管
C.交掛失人作臨時收據(jù)聯(lián)
D.隨當(dāng)日業(yè)務(wù)憑證上交歸檔

8.單項選擇題掛失申請書“銀行留存聯(lián)”，掛失后續(xù)處理時：在經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)（）

A.專夾單獨永久保管
B.專夾單獨臨時保管
C.交掛失人作臨時收據(jù)聯(lián)
D.隨當(dāng)日業(yè)務(wù)憑證上交歸檔