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情緒的形態(tài)中，（）是指有的人認為，事情的發(fā)生，總有其一定的原因。因此遇事會替對方找借口，認為做錯事的人都有不得已的苦衷。

認識自我情緒的方法中，（）是指借助專業(yè)情緒測試軟件工具，或咨詢專業(yè)人士，獲取有關(guān)自我情緒認知與管理的方法建議。

工作壓力的產(chǎn)生取決于三個方面的因素：外在的環(huán)境和工作要求、個體的資源、（）。

（）是人們長期處在一種高負荷狀態(tài)下出現(xiàn)的壓力，這種壓力往往是長期累積，最后導(dǎo)致心理問題和精神障礙。

（）是一種全身心投入工作的愉悅狀態(tài)，感覺時間過得很快，不愿意從工作中脫離出來。

（）就是人與人的交流和往來。

神經(jīng)癥性的恐懼癥則需要個體引起相當?shù)闹匾?，包括以下三類：廣場恐懼癥、社交恐懼癥、（）。

（）是指在審視、思考、評判某一客觀現(xiàn)實情境時，學(xué)會轉(zhuǎn)換視角，換個角度看問題。

（）將正常屬于無意識的生理活動置于意識控制之下，通過生物反饋訓(xùn)練建立新的行為模式，實現(xiàn)有意識地控制內(nèi)臟活動和腺體的分泌。

軀體性心理障礙的預(yù)防包括（）。