單項(xiàng)選擇題壽險(xiǎn)理賠的流程一般不包括（）環(huán)節(jié)。

A.接案，立案
B.初審，調(diào)查
C.復(fù)核審批
D.代位求償


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1.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司要進(jìn)行立案處理的索賠申請(qǐng)，必須符合的條件不包括（）。

A.保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生
B.引起保險(xiǎn)事故的第三人拒絕賠償?shù)?br /> C.保險(xiǎn)事故在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)發(fā)生
D.在保險(xiǎn)法規(guī)定時(shí)效內(nèi)提出索賠申請(qǐng)

2.單項(xiàng)選擇題為保證保險(xiǎn)合同雙方行使權(quán)利與履行義務(wù)，保險(xiǎn)公司理賠應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.重合同、守信用
B.實(shí)事求是
C.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
D.維護(hù)投保方利益

3.單項(xiàng)選擇題在人壽保險(xiǎn)中，風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別的劃分不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)
B.劣質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
C.優(yōu)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
D.弱體風(fēng)險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)單位指一次風(fēng)險(xiǎn)事故可能造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失的范圍，其構(gòu)成條件一般不包括（）。

A.面臨損失的價(jià)值
B.風(fēng)險(xiǎn)概率的大小
C.引發(fā)損失的風(fēng)險(xiǎn)事故
D.財(cái)務(wù)損失的影響程度

5.單項(xiàng)選擇題財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素不包括（）。

A.保險(xiǎn)標(biāo)的物所處的環(huán)境
B.被保險(xiǎn)人的體格及身體情況
C.被保險(xiǎn)人以往的事故記錄
D.被保險(xiǎn)人的道德情況

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于保險(xiǎn)承保過(guò)程中繕制單證的注意要點(diǎn)說(shuō)法中，不正確的是（）。

A.單證的繕制要及時(shí)、完整、準(zhǔn)確
B.單證的繕制要不錯(cuò)不漏無(wú)涂改
C.保單上注明繕制日期、保單號(hào)碼，并在正副本上加蓋公、私章
D.如有附加條款，將其粘貼在保單的正本正面，加蓋騎縫章

7.單項(xiàng)選擇題合格準(zhǔn)保戶的基本標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.有保險(xiǎn)資格
B.有保險(xiǎn)需求
C.有交費(fèi)能力
D.符合核保標(biāo)準(zhǔn)
E.容易接近

8.單項(xiàng)選擇題屬于壽險(xiǎn)客戶服務(wù)特別內(nèi)容的是（）。

A.制定方案
B.重點(diǎn)落實(shí)
C.契約保全服務(wù)
D.主動(dòng)提供特殊服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題在非壽險(xiǎn)理賠中，正確的理賠流程是（）。

A.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險(xiǎn)金→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→代位求償
C.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→代位求償→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理
D.損失通知→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理

10.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)理賠過(guò)程中，核賠調(diào)查時(shí)的注意要點(diǎn)不包括（）。

A.迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面
B.實(shí)事求是
C.在查勘過(guò)程只能就理賠事項(xiàng)作出口頭承諾
D.遵循回避原則

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