單項選擇題防災(zāi)防損要以切實可行的防災(zāi)防損方案、周密詳實的實施計劃和具備技術(shù)特長的專業(yè)人員為保障，并根據(jù)時間的推移和現(xiàn)實情況的變化（）調(diào)整防災(zāi)防損對策。

A.定期
B.不定期
C.每年
D.定期或不定期


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2.單項選擇題（）不屬于"孤兒"保單服務(wù)。

A.保全服務(wù)
B.契約保全服務(wù)
C.保單收展服務(wù)
D.全面收展服務(wù)

3.單項選擇題在人壽保險公司中，（）是指因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務(wù)的保。

A."失效"保單
B."變更"保單
C."孤兒"保單
D."獨立"保單

5.單項選擇題（）是絕大多數(shù)客戶最關(guān)心的保全服務(wù)和壽險公司最基本的一項服務(wù)。

A.行使合同權(quán)益
B.保險關(guān)系轉(zhuǎn)移
C.續(xù)期收費
D.生存給付

6.單項選擇題以下屬于壽險契約保全工作應(yīng)當遵循的原則的是（）。

A.客戶滿意最大化原則
B.重合同，守信用原則
C.主動、迅速、準確、合理
D.實事求是原則

7.單項選擇題在人壽保險客戶服務(wù)中，（）的業(yè)務(wù)量最大。

A.承保服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.保全服務(wù)
D.理賠服務(wù)

8.單項選擇題（）屬于人壽保險客戶服務(wù)的特別內(nèi)容。

A.對承保標的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)

9.單項選擇題（）屬于財產(chǎn)保險客戶服務(wù)的重要內(nèi)容。

A.對承保標的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)

10.單項選擇題依據(jù)保險營銷原理，（）屬于保險營銷活動。

A.保險的售后服務(wù)
B.保險資金運用
C.保險核保
D.保險理賠

最新試題

我國保險監(jiān)管機構(gòu)目前要求的定價方法就是（）

題型：單項選擇題

對于（）而言，實質(zhì)性重要事實是指那些影響保險人確定收取保險費的數(shù)額或影響其是否承保以及確定承保條件的每一項事實

題型：單項選擇題

貨物運輸保運行狀態(tài)下的貨物，它不受一個固定地點的限制（）

題型：單項選擇題

（）是保險公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型：單項選擇題

保險公司和消費者彼此進行直接交易的銷售渠道稱為（）

題型：單項選擇題

（）是指自人壽保險合同訂立時起，超過法定時限通常規(guī)定為年后，保險人將不得以投保人和被保險人在投保時違反如實告知義務(wù)如誤告、漏告、隱瞞某些事實為理由，而主張保險合同無效或拒絕給付保險金

題型：單項選擇題

查驗被保險人以往的事故記錄是財產(chǎn)保險核保的要素之一。保險一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產(chǎn)的管理情況，保險人在查驗事故記錄中，通常選擇的時間段為（）

題型：單項選擇題

我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營者應(yīng)當負責修理、更換或者退貨在保修期內(nèi)（）修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當負責更換或者退貨

題型：單項選擇題

承保人做出承保決策后，對于同意承保的投保申請，由簽單人員繕制保險單或保險憑證，并及時送達投保人手中，該承保環(huán)節(jié)被稱為（）

題型：單項選擇題

被稱為"第四媒體"，并將成為21世紀元時區(qū)、無疆界的保險銷售工具的是指（）

題型：單項選擇題