單項(xiàng)選擇題對(duì)受到參照群體影響大的產(chǎn)品和品牌制造商來說，必須設(shè)法接觸有關(guān)參照群體中的（）。

A.專家
B.名人
C.代言人
D.意見帶頭人

1.單項(xiàng)選擇題社會(huì)階層的（）是指同一階層的社會(huì)成員在價(jià)值觀和行為模式上具有共同點(diǎn)和類似性。

A.層級(jí)性
B.限定性
C.同質(zhì)性
D.流動(dòng)性

2.單項(xiàng)選擇題社會(huì)學(xué)家凡勃倫所闡釋的（），實(shí)際上反映的就是人們顯示其較高社會(huì)地位的需要和動(dòng)機(jī)。

A.攀比性消費(fèi)
B.炫耀性消費(fèi)
C.象征性消費(fèi)
D.崇拜性消費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題文化的學(xué)習(xí)性包括文化繼承和（）二種類型。

A.文化移入
B.文化遺產(chǎn)
C.文化準(zhǔn)則
D.文化習(xí)俗

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)家里的洗衣機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障時(shí)，消費(fèi)者可能既不想花錢買一臺(tái)新的，又覺得請(qǐng)人來修理不甚合算，處于不知怎么辦的境地。此時(shí)，消費(fèi)者就面臨（）。

A.趨避沖突
B.雙趨沖突
C.雙避沖突
D.回避沖突

5.單項(xiàng)選擇題其他條件相同的情況下，人們的注意程度與廣告版面大小之間的關(guān)系是（）。

A.正比關(guān)系
B.反比關(guān)系
C.不確定關(guān)系
D.沒有關(guān)系的

6.單項(xiàng)選擇題商場(chǎng)的內(nèi)部刺激主要有顏色效應(yīng)和（）效應(yīng)。

A.燈光
B.商品陳列
C.聲音
D.氣味

7.單項(xiàng)選擇題（）的核心主要是為消費(fèi)者提供方便條件和實(shí)在的物質(zhì)服務(wù)。

A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.銷售服務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題商店布局不僅能影響商店的（），還會(huì)影響商店的氣氛或環(huán)境。

A.客流量
B.品牌形象
C.商家信譽(yù)
D.顧客忠誠(chéng)度

9.單項(xiàng)選擇題整合營(yíng)銷傳播是由美國(guó)著名學(xué)者（）提出的。

A.麥肯錫
B.麥克里蘭
C.托姆·鄧肯
D.舒爾茨

10.單項(xiàng)選擇題解除（）的有效方式之一是在廣告宣傳中強(qiáng)化某一選擇的價(jià)值與利益，或通過降價(jià)、延期付款等方式使某一選擇更具有吸引力。

A.趨避沖突
B.雙趨沖突
C.雙避沖突
D.回避沖突

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