A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突
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A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
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A.易于保密
B.不夠靈活
C.內(nèi)容廣泛
D.改善人際關(guān)系
E.真實(shí)性欠佳
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A.激勵(lì)是沒有終點(diǎn)的
B.設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)應(yīng)加大效價(jià)綜合值
C.提供充分的激勵(lì)因素是激發(fā)積極性的有效途徑
D.需要分層次是有極點(diǎn)的
E.期望是永無止境的
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