單項選擇題（）是指由產品的銷售條件、銷售環(huán)境等具體的市場操作因素而生成的差異。

A、產品差異化
B、市場差異化
C、服務差異化
D、顧客差異化


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1.單項選擇題（）適用于在較小的空間區(qū)域內發(fā)展特許網點。

A、單體特許
B、區(qū)域開發(fā)特許
C、二級特許
D、代理特許

2.單項選擇題零售商與零售商特許經營類型的典型代表企業(yè)是（）。

A、超級市場
B、快餐店
C、計算機商店
D、藥店

3.單項選擇題（）不僅要求加盟店經營總店的產品和服務，而且質量標準、經營方針等都要按照特許者規(guī)定的方式進行。

A、產品品牌特許經營
B、產品分銷特許
C、經營模式特許經營
D、區(qū)域開發(fā)特許

4.單項選擇題（）是經營模式型特許經營方式主要的增長領域。

A、零售業(yè)
B、餐飲業(yè)
C、服務業(yè)
D、旅店經營

5.單項選擇題以下關于特許經營的觀點哪一種是不正確的。（）

A、特許人的經營資源被受許人在合約范圍內有償使用
B、特許人與受許人之間是一種授權與被授權的關系。
C、經營資源是一個寬泛的概念。
D、經營資源作為受許人掌控的內容被授權。

6.單項選擇題特許經營標準化的任務是（）。

A、制定標準、組織實施標準和對標準的實施進行監(jiān)督
B、制定、發(fā)布和實施標準
C、獲得最佳秩序和社會效益
D、特許經營企業(yè)的推廣

8.單項選擇題（）是指特許者賦予被特許者在指定區(qū)域銷售特許權的權利。

A、區(qū)域開發(fā)特許
B、代理特許
C、二級特許
D、單體特許

9.單項選擇題特許經營作為一種特殊經營方式，最早起源于（）。

A、歐洲
B、東南亞
C、日本
D、美國

10.多項選擇題下列對產品因素對渠道寬度設計的影響描述正確的是（）。

A.產品越重，渠道越窄
B.產品價值越大，渠道越窄
C.產品越是非規(guī)格化，渠道越寬
D.產品生命越長，渠道越寬