問答題簡述人們越來越重視服務(wù)營銷的原因。

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1.多項選擇題營銷戰(zhàn)略的特點包括()

A.全局性
B.風險性
C.適應(yīng)性
D.長期性
E.系統(tǒng)性

2.多項選擇題一般來說,組織購買類型可分為三類,包括()

A.新購型
B.全新型
C.更改重購型
D.半新型
E.直接重購型

3.多項選擇題人際溝通與交往中,非言語溝通包括()

A.副言語
B.表情和目光
C.體姿
D.服飾與發(fā)型
E.肢體言語

4.多項選擇題根據(jù)MAN法則,銷售人員在判斷某人或組織是否為潛在顧客是,應(yīng)該考慮的因素包括()

A.購買資金
B.決策權(quán)
C.需求
D.購買時間
E.值得開發(fā)

5.多項選擇題時間管理5As模型中,對時間進行研究的角度包括()

A.了解
B.分析
C.分配
D.消除
E.安排

6.多項選擇題組織購買品的購買對象是以工商企業(yè)、政府和機構(gòu)為代表的組織,與最終消費者相比具有的特征是()

A.購買者數(shù)量較少
B.購買量大
C.供需雙方關(guān)系密切
D.專業(yè)采購
E.集體決策

7.多項選擇題下列選項中屬于生理性購買動機的是()

A.生存性購買動機
B.享受性購買動機
C.發(fā)展性購買動機
D.理智性購買動機
E.習慣性購買動機

8.多項選擇題STP指的是()

A.產(chǎn)品
B.細分
C.價格
D.目標
E.定位

9.多項選擇題道德行為是公正地對待他人,銷售人員的道德行為是指()

A.誠實
B.保持信心與信任
C.遵守規(guī)則
D.以適當?shù)姆绞奖憩F(xiàn)自己
E.忠誠地對待公司和團體

10.多項選擇題交換要想發(fā)生必須具備的條件是()

A.至少要有交換雙方存在
B.每一方都被對方認為擁有有價值的東西
C.每一方都能溝通信息和傳遞貨物
D.每一方都可以自由接受或拒絕對方的供應(yīng)品
E.每一方都認為與另一方進行交易是適當?shù)幕蛘呤欠Q心如意的

最新試題

市場導(dǎo)向文化觀認為,市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成,不包括下列()項。

題型:單項選擇題

()就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置,以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。

題型:單項選擇題

一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔了培養(yǎng)市場的成本,這種進入方式叫做()

題型:單項選擇題

()是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:單項選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補遺憾的想法。這種補償性消費是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題

產(chǎn)品價格比一般日用品貴,消費者對同類產(chǎn)品會進行比較后才決定購買的消費品類型屬于()。

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。

題型:單項選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

題型:單項選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:單項選擇題

許多年輕消費者在購買商品時,會受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:單項選擇題