單項選擇題在售貨員與消費者進(jìn)行交往時表現(xiàn)出多種不同的人際關(guān)系類型中,至少有一方的人際關(guān)系傾向表現(xiàn)出較大的惰性,他們在交往時往往過分希望別人主動作出親密的姿態(tài),而使自己處于消極被動的地位,這種人際關(guān)系屬于()

A.感情型人際關(guān)系
B.期待型人際關(guān)系
C.支配型人際關(guān)系
D.包容型人際關(guān)系


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3.單項選擇題對消費者購買新產(chǎn)品有決定性作用的因素是()。

A.消費者對新產(chǎn)品的需要
B.消費者對新產(chǎn)品的感知程度
C.消費者的個性特征
D.消費者對新產(chǎn)品的態(tài)度

4.單項選擇題消費者的需要超過了市場商品供應(yīng)量,呈現(xiàn)供不應(yīng)求的需求狀況屬于()。

A.現(xiàn)實需要
B.潛在需要
C.過度需要
D.有害需要

5.單項選擇題認(rèn)為人體的狀態(tài)是由體液的類型和數(shù)量決定的氣質(zhì)體液學(xué)說是由()提出的。

A.古希臘醫(yī)生希波克拉底
B.心理學(xué)家巴甫洛夫
C.瑞士心理學(xué)家榮格
D.波蘭心理學(xué)家斯特里勞

7.單項選擇題購買的物品的價值可能低于消費者付出的貨幣量存在的知覺風(fēng)險就是()。

A.功能風(fēng)險
B.資金風(fēng)險
C.社會風(fēng)險
D.心理風(fēng)險