單項選擇題（）是管理的本質(zhì)，是柔性化時代的必然要求。

A.溝通
B.領(lǐng)導(dǎo)
C.批評
D.鼓勵


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1.單項選擇題下列不屬于教練式管理的是（）。

A．詢問，提要求和傾聽
B．幫助他人做決定
C．鼓勵忠誠，激發(fā)創(chuàng)造力
D．要解決問題和做決定

4.多項選擇題下列屬于激勵的一般原則的有（）。

A.目標(biāo)結(jié)合
B.與精神激勵結(jié)合
C.按需激勵
D.民主公正

5.單項選擇題下列不屬于正規(guī)激勵的是（）。

A.加薪
B.培訓(xùn)
C.評選
D.放假

6.單項選擇題（）是管理的核心。

A.決策
B.激勵
C.目標(biāo)
D.競爭

7.多項選擇題人格魅力體現(xiàn)在（）方面。

A.相貌上
B.理智上
C.情緒上
D.意志上

8.多項選擇題塑造人格魅力的方法有（）。

A.真誠的對待員工
B.以身作則，勇于承擔(dān)責(zé)任
C.學(xué)會和員工分享
D.勇于在逆境中前進

9.單項選擇題激發(fā)團隊激情的核動力是（）。

A.真誠
B.責(zé)任
C.激情
D.夢想

10.單項選擇題以下說法正確的是（）。

A.管理者要履行管理職能，需要權(quán)力，不需要靠人格力量
B.人格魅力是刻意表現(xiàn)出來的
C.人格魅力體現(xiàn)在情緒上，表現(xiàn)為善于控制和支配自己的情緒
D.增加親和的人格魅力，是提高管理能力的首要因素。