多項(xiàng)選擇題某客戶購(gòu)買100萬(wàn)元無(wú)固定期限超短期產(chǎn)品，3日后贖回50萬(wàn)元，但發(fā)現(xiàn)僅有本金，收益未返還，其原因在于（）

A.系統(tǒng)故障
B.該客戶為部分贖回本金
C.其收益將在全額贖回后返還客戶
D.收益在季度末分紅日返還客戶


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于集團(tuán)賬戶的子賬戶日間透支模式的有（）

A.單一賬戶控制模式
B.集合控制模式
C.集團(tuán)賬戶控制模式
D.以上都不對(duì)

2.多項(xiàng)選擇題代理中央財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)對(duì)賬有哪些要求（）

A.預(yù)算單位零余額賬戶開戶行應(yīng)于每月初3個(gè)工作日內(nèi)向預(yù)算單位提供上月授權(quán)支付明細(xì)對(duì)賬單和月度對(duì)賬單
B.明細(xì)對(duì)賬單或月度對(duì)賬單可以通過中間業(yè)務(wù)平臺(tái)報(bào)表-銀財(cái)通子系統(tǒng)打印生成
C.明細(xì)對(duì)賬單或月度對(duì)賬單可以通過8588交易打印
D.明細(xì)對(duì)賬單不包括額度的變動(dòng)情況

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于小額批量支付系統(tǒng)清算流程的描述中，正確的有（）

A.小額批量支付系統(tǒng)實(shí)時(shí)軋差、定時(shí)清算
B.小額批量支付系統(tǒng)定時(shí)軋差、定時(shí)清算
C.小額批量支付系統(tǒng)日切后的業(yè)務(wù)第二天清算
D.小額批量支付系統(tǒng)每天的清算場(chǎng)次由商業(yè)銀行設(shè)定

4.多項(xiàng)選擇題客戶正確使用牡丹信用卡，有哪些注意事項(xiàng)（）

A.不要將卡片和密碼放在一起
B.卡消費(fèi)后認(rèn)真核對(duì)簽購(gòu)單
C.取卡片后立即在背后簽名條上簽名
D.片僅限本人使用，不要轉(zhuǎn)接他人

5.多項(xiàng)選擇題以下靈通卡業(yè)務(wù)操作過程中，需要客戶出示身份證件的是（）

A.柜臺(tái)取款3000元
B.掛失銷戶
C.換卡
D.商場(chǎng)消費(fèi)

6.多項(xiàng)選擇題牡丹靈通卡具有“一卡多戶、一卡多能”的功能特色，以下說(shuō)法正確的有（）

A.牡丹靈通卡不僅可以辦理活期存款，也可以直接存入各種存期的定期存款，支取時(shí)憑卡辦理，擺脫保存定期存單的不便
B.在幣種上，牡丹靈通卡只能存入人民幣、美元和港幣
C.在幣種上，牡丹靈通卡除人民幣、美元和港幣外，還可以直接存入英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣
D.在存款期限上，您可以存活期，也可以存各種期限的定期

7.多項(xiàng)選擇題客戶在取回被ATM吞沒的牡丹靈通卡時(shí)，需要驗(yàn)證（）

A.客戶身份證件
B.卡密碼
C.存折
D.存款余額

9.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)是為客戶提供自助服務(wù)的電子設(shè)備，根據(jù)提供服務(wù)類型分為（）

A.自動(dòng)取款機(jī)
B.自動(dòng)存款機(jī)
C.存取款一體機(jī)
D.全功能自助終端

10.多項(xiàng)選擇題牡丹信用卡持卡人憑卡和密碼在境內(nèi)自動(dòng)柜員機(jī)上取款時(shí)（）

A.只能提取人民幣現(xiàn)金
B.每天最多可取5次
C.日累計(jì)取款金額不超過5000元人民幣
D.使用信用額度取現(xiàn)每卡每日累計(jì)不得超過2000元（含等值外幣）