問答題消費者保護運動的主要目的是什么？什么原因?qū)е铝诉@一運動的產(chǎn)生和發(fā)展？

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5.單項選擇題當消費者和經(jīng)營者發(fā)生爭執(zhí)時，（）應作為首選方式。

A.請求消費者協(xié)會調(diào)解
B.當經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向工商行政管理部門申訴
D.向人民法院提起訴訟

6.多項選擇題目前，我國保護消費者權益方面的法律主要包括（）

A.中華人民共和國消費者權益保護法
B.中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
C.中華人民共和國商標法
D.中華人民共和國廣告法