問(wèn)答題20世紀(jì)90年代后期的一段時(shí)間,人們幾乎每天都可以在中央電視臺(tái)的黃金時(shí)間看到“活力28”的那則著名的“1:4”廣告和聽(tīng)到“活力28,沙市日化”這句廣告語(yǔ)?;盍?8洗衣粉也因此走進(jìn)了干家萬(wàn)戶。盡管如此,在廣東市場(chǎng),活力28的銷量就是上不去。分析原因,問(wèn)題出在他們的銷售渠道的設(shè)計(jì)上?;盍?8洗衣粉在廣州市場(chǎng)主要是與幾個(gè)大百貨商場(chǎng)和一些批發(fā)單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;在深圳、汕頭、惠州等城市,多是選擇當(dāng)?shù)啬硞€(gè)批發(fā)部門合作。而在廣東一般的小零售店,大都看不到活力28洗衣粉。對(duì)于洗衣粉這種大眾化消費(fèi)品,消費(fèi)者一般不會(huì)為買兒包洗衣粉而跑一趟大中型商場(chǎng)。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),90%以上的消費(fèi)者都是在居民小區(qū)附近的零售小店購(gòu)買洗衣粉。因此,沙市日化決定加大力度調(diào)整,提高在居民小區(qū)的鋪貨率。從分銷渠道寬度的角度,企業(yè)的分銷戰(zhàn)略有哪幾種?沙市日化開(kāi)始采取的是哪一種戰(zhàn)略?為什么會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?

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1.問(wèn)答題

位于深圳的異彩珠寶店,專門經(jīng)營(yíng)由少數(shù)民族手工制成的珠寶首飾。位于游客眾多,風(fēng)景秀麗的華僑城(周圍有著名的旅游景點(diǎn):世界之窗,民族文化村,歡樂(lè)谷等),生意一直比較穩(wěn)定??蛻糁饕獊?lái)自兩部分:游客和華僑城社區(qū)居民(華僑城社區(qū)在深圳屬于高檔社區(qū),生活水平較高)。 
幾個(gè)月前,珠寶店店主易麥克特(維吾爾族)進(jìn)了一批由珍珠質(zhì)寶石和銀制成的手鐲,耳環(huán)和項(xiàng)鏈的精選品。與典型的綠松石造型中的青綠色調(diào)不同的是,珍珠質(zhì)寶石是粉紅色略帶大理石花紋的顏色。就大小和樣式而言,這一系列珠寶中包括了很多種類。有的珠寶小而圓,式樣很簡(jiǎn)單,而別的珠寶則要大一些,式樣別致,大膽。不僅如此,該系列還包括了各種傳統(tǒng)樣式的由珠寶點(diǎn)綴的絲制領(lǐng)帶。 
與以前的進(jìn)貨相比,易麥克特認(rèn)為這批珍珠質(zhì)寶石制成的首飾的進(jìn)價(jià)還是比較合理的。他對(duì)這批貨十分滿意,因?yàn)樗容^獨(dú)特,可能會(huì)比較好銷。在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上,加上其它相關(guān)的費(fèi)用和平均水平的利潤(rùn),他定了一個(gè)價(jià)格,覺(jué)得這個(gè)價(jià)格應(yīng)該十分合理,肯定能讓顧客覺(jué)得物超所值。 
這些珠寶在店中擺了一個(gè)月之后,銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示其銷售狀況很不好,易麥克特十分失望,不過(guò)他認(rèn)為問(wèn)題原因并不是在首飾本身,而是在營(yíng)銷的某個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好。于是,他決定試試在中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)上學(xué)到的幾種銷售策略。比如,令店中某種商品的位置有形化往往可使顧客產(chǎn)生更濃厚的興趣。因此,他把這些珍珠質(zhì)寶石裝入玻璃展示箱,并將其擺放在該店入口的右手側(cè)??墒?,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)位置改變之后,這些珠寶的銷售情況仍然沒(méi)有什么起色。 
她認(rèn)為應(yīng)該在一周一次的見(jiàn)面會(huì)上與員工好好談?wù)劻恕Kㄗh銷售小姐花更多的精力來(lái)推銷這一獨(dú)特的產(chǎn)品系列,并安排了一個(gè)銷售小姐專門促銷這批首飾。他不僅給員工們?cè)敱M描述了珍珠質(zhì)寶石,還給他們發(fā)了一篇簡(jiǎn)短的介紹性文章以便他們能記住并講給顧客。不幸的是,這個(gè)方法也失敗了。 
就在此時(shí),易麥克特正準(zhǔn)備外出選購(gòu)產(chǎn)品。因?qū)φ渲橘|(zhì)寶石首飾銷售下降感到十分失望,他急于減少庫(kù)存以便給更新的首飾騰出地方來(lái)存放。他決心采取一項(xiàng)重大行動(dòng),選擇將這一系列珠寶半價(jià)出售。臨走時(shí),他給副經(jīng)理匆忙地留下了一張字條。告訴她:"調(diào)整一下那些珍珠質(zhì)寶石首飾的價(jià)格,所有都×1/2"。 
當(dāng)他回來(lái)的時(shí)候,易麥克特驚喜地發(fā)現(xiàn)該系列所有的珠寶已銷售一空。"我真不明白,這是為什么,"他對(duì)副經(jīng)理說(shuō),"看來(lái)這批首飾并不合顧客的胃口。下次我在新添寶石品種的時(shí)候一定要慎之又慎。"而副經(jīng)理對(duì)易麥克特說(shuō),她雖然不懂為什么要對(duì)滯銷商品進(jìn)行提價(jià),但她驚詫于提價(jià)后商品出售速度驚人。易麥克特不解地問(wèn):"什么提價(jià)我留的字條上是說(shuō)價(jià)格減半啊。""減半"副經(jīng)理吃驚地問(wèn),"我認(rèn)為你的字條上寫的是這一系列的所有商品的價(jià)格一律按雙倍計(jì)。"結(jié)果,副經(jīng)理將價(jià)格增加了一倍而不是減半。

本案例對(duì)定價(jià)實(shí)踐有何啟示?
2.問(wèn)答題

位于深圳的異彩珠寶店,專門經(jīng)營(yíng)由少數(shù)民族手工制成的珠寶首飾。位于游客眾多,風(fēng)景秀麗的華僑城(周圍有著名的旅游景點(diǎn):世界之窗,民族文化村,歡樂(lè)谷等),生意一直比較穩(wěn)定。客戶主要來(lái)自兩部分:游客和華僑城社區(qū)居民(華僑城社區(qū)在深圳屬于高檔社區(qū),生活水平較高)。 
幾個(gè)月前,珠寶店店主易麥克特(維吾爾族)進(jìn)了一批由珍珠質(zhì)寶石和銀制成的手鐲,耳環(huán)和項(xiàng)鏈的精選品。與典型的綠松石造型中的青綠色調(diào)不同的是,珍珠質(zhì)寶石是粉紅色略帶大理石花紋的顏色。就大小和樣式而言,這一系列珠寶中包括了很多種類。有的珠寶小而圓,式樣很簡(jiǎn)單,而別的珠寶則要大一些,式樣別致,大膽。不僅如此,該系列還包括了各種傳統(tǒng)樣式的由珠寶點(diǎn)綴的絲制領(lǐng)帶。 
與以前的進(jìn)貨相比,易麥克特認(rèn)為這批珍珠質(zhì)寶石制成的首飾的進(jìn)價(jià)還是比較合理的。他對(duì)這批貨十分滿意,因?yàn)樗容^獨(dú)特,可能會(huì)比較好銷。在進(jìn)價(jià)的基礎(chǔ)上,加上其它相關(guān)的費(fèi)用和平均水平的利潤(rùn),他定了一個(gè)價(jià)格,覺(jué)得這個(gè)價(jià)格應(yīng)該十分合理,肯定能讓顧客覺(jué)得物超所值。 
這些珠寶在店中擺了一個(gè)月之后,銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示其銷售狀況很不好,易麥克特十分失望,不過(guò)他認(rèn)為問(wèn)題原因并不是在首飾本身,而是在營(yíng)銷的某個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好。于是,他決定試試在中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)上學(xué)到的幾種銷售策略。比如,令店中某種商品的位置有形化往往可使顧客產(chǎn)生更濃厚的興趣。因此,他把這些珍珠質(zhì)寶石裝入玻璃展示箱,并將其擺放在該店入口的右手側(cè)??墒?,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)位置改變之后,這些珠寶的銷售情況仍然沒(méi)有什么起色。 
她認(rèn)為應(yīng)該在一周一次的見(jiàn)面會(huì)上與員工好好談?wù)劻?。他建議銷售小姐花更多的精力來(lái)推銷這一獨(dú)特的產(chǎn)品系列,并安排了一個(gè)銷售小姐專門促銷這批首飾。他不僅給員工們?cè)敱M描述了珍珠質(zhì)寶石,還給他們發(fā)了一篇簡(jiǎn)短的介紹性文章以便他們能記住并講給顧客。不幸的是,這個(gè)方法也失敗了。 
就在此時(shí),易麥克特正準(zhǔn)備外出選購(gòu)產(chǎn)品。因?qū)φ渲橘|(zhì)寶石首飾銷售下降感到十分失望,他急于減少庫(kù)存以便給更新的首飾騰出地方來(lái)存放。他決心采取一項(xiàng)重大行動(dòng),選擇將這一系列珠寶半價(jià)出售。臨走時(shí),他給副經(jīng)理匆忙地留下了一張字條。告訴她:"調(diào)整一下那些珍珠質(zhì)寶石首飾的價(jià)格,所有都×1/2"。 
當(dāng)他回來(lái)的時(shí)候,易麥克特驚喜地發(fā)現(xiàn)該系列所有的珠寶已銷售一空。"我真不明白,這是為什么,"他對(duì)副經(jīng)理說(shuō),"看來(lái)這批首飾并不合顧客的胃口。下次我在新添寶石品種的時(shí)候一定要慎之又慎。"而副經(jīng)理對(duì)易麥克特說(shuō),她雖然不懂為什么要對(duì)滯銷商品進(jìn)行提價(jià),但她驚詫于提價(jià)后商品出售速度驚人。易麥克特不解地問(wèn):"什么提價(jià)我留的字條上是說(shuō)價(jià)格減半啊。""減半"副經(jīng)理吃驚地問(wèn),"我認(rèn)為你的字條上寫的是這一系列的所有商品的價(jià)格一律按雙倍計(jì)。"結(jié)果,副經(jīng)理將價(jià)格增加了一倍而不是減半。

請(qǐng)解釋這種情況下發(fā)生了什么事情,為什么珠寶以原價(jià)2倍的價(jià)格出售會(huì)賣得這么快?