單項選擇題接報案崗在詢問完報案信息后，應（）。

A.結(jié)束報案工作
B.重述整個報案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯(lián)系方式


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1.單項選擇題接報案崗對于明顯不屬于保險責任的案件（）。

A.應立案
B.應生成報案號
C.應安排查勘
D.直接拒賠

2.單項選擇題下列對調(diào)度崗表述錯誤的是（）。

A.調(diào)度應熟悉當?shù)氐貓D
B.調(diào)度安排工作應具有權(quán)威性
C.調(diào)度應有較好的溝通能力
D.調(diào)度應具備相應的保險知識

3.單項選擇題調(diào)度聯(lián)系查勘員時應（）。

A.告知案情及風險點
B.確認查勘員此時工作狀態(tài)
C.確認查勘員位置
D.確認查勘員的權(quán)限

4.單項選擇題調(diào)度在派工時，要先（）。

A.查找待調(diào)度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置

6.單項選擇題（）快捷方便，是最常用的報案方式。

A.電話報案
B.上門報案
C.移動客戶端報案
D.傳真報案

7.單項選擇題核實車輛是否年審合格，需與（）進行核對。

A.行駛證
B.駕駛證
C.投保人
D.車管所

8.單項選擇題車輛使用性質(zhì)的審核需與（）進行核對。

A.行駛證
B.駕駛證
C.購車合同
D.車管所

9.單項選擇題核保人員對于保險費的審核主要分為（）和保險費計算的審核。

A.費率適用的審核
B.保險金額
C.保險險種
D.保險金

最新試題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復核事故真實性，核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等，確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫（）。

題型：單項選擇題

核賠過程中，核定賠付計算不包括（）。

題型：單項選擇題

交強險互碰自賠只針對（）。

題型：單項選擇題

在機動車保險中，保險車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風玻璃以及右前翼子板，對于更換玻璃1500元費用應由（）來負責賠償。

題型：單項選擇題

安全帶單獨使用，可降低多少死亡率（）。

題型：單項選擇題

互碰自賠，簡單說就是當機動車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時，如果滿足一定條件，各方車主可以直接找（）辦理交強險索賠手續(xù)。

題型：單項選擇題

在財產(chǎn)保險中，被保險人的索賠時效（）。

題型：單項選擇題

下列不屬于查勘工作量范圍的是（）。

題型：單項選擇題

保險公司對整個案件資料進行審核，審核是否屬于保險責任、事故真實性、事故損失、理賠單證、賠款理算等，給出審核意見的工作稱為（）。

題型：單項選擇題

兩車相撞，A 車責任70%，B 車責任30%，兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險，A 車損失6000，B 車損失8000，分別在不同公司投保，假設(shè)沒有其他免賠，以下說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題