多項選擇題追蹤檢查法的目標(biāo)是通過深入一線工作人員,了解每一天一線人員如何照護(hù)患者,以及他們所處的管理環(huán)境。最終評估()。

A.醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度
B.醫(yī)院的技術(shù)水平
C.醫(yī)院內(nèi)的團(tuán)隊協(xié)作
D.醫(yī)院的整體系統(tǒng)
E.醫(yī)院的管理能力


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1.多項選擇題下列說法符合部頒評審標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計要求的是()

A.突出改革要求,突出依法執(zhí)業(yè)
B.突出質(zhì)量安全,突出持續(xù)改進(jìn)
C.體現(xiàn)以人為本,體現(xiàn)科學(xué)決策
D.體現(xiàn)以病人為中心體現(xiàn)規(guī)模化建設(shè)
E.體現(xiàn)以評促建,體現(xiàn)內(nèi)涵建設(shè)

2.多項選擇題以下符合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵的是()

A.改革護(hù)理模式,改革護(hù)士分工方式,實施以患者為中心.責(zé)任制整理護(hù)理模式;
B.以患者為中心,動態(tài)調(diào)配護(hù)士,以確?;颊咦o(hù)理質(zhì)量;
C.由護(hù)士取藥,以確?;颊哂盟幇踩?br /> D.醫(yī)院有關(guān)部門支持,把時間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人;
E.確?;颊甙踩?,護(hù)理工作由護(hù)士做,無非護(hù)理人員承擔(dān)護(hù)理工作,護(hù)士觀察患者病情變化,體現(xiàn)護(hù)士技術(shù)價值。

3.多項選擇題下列屬于公立醫(yī)院所承擔(dān)的政府指令性任務(wù)包括()。

A.對口支援
B.傳染病防治
C.急診綠色通道
D.健康教育
E.雙向轉(zhuǎn)診

4.多項選擇題下列屬于醫(yī)院財務(wù)與價格管理中的五項財務(wù)制度包括()。

A.《醫(yī)院財務(wù)制度》
B.《醫(yī)院會計制度》
C.《總會計師制度》
D.《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財務(wù)制度》
E.《醫(yī)院財務(wù)報表審計指引》

5.多項選擇題評審專家組現(xiàn)場評價時采用的檢查方法包括()

A.追蹤檢查法
B.人員訪談
C.明查暗訪
D.文檔審查
E.數(shù)據(jù)分析

6.多項選擇題醫(yī)療信息統(tǒng)計評價的主要內(nèi)容包括()

A.各年度出院患者病案首頁等診療信息;
B.醫(yī)院運(yùn)行、患者安全、醫(yī)療質(zhì)量及合理用藥等監(jiān)測指標(biāo);
C.DRGs等方法評價醫(yī)院績效;
D.地方政府開展的醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)評議結(jié)果
E.省級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他內(nèi)容和項目。

7.多項選擇題下列屬于手術(shù)科室質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)是()。

A.住院重點手術(shù)總例數(shù)、死亡例數(shù)、術(shù)后非計劃重返、再次手術(shù)例數(shù)
B.手術(shù)后并發(fā)癥例數(shù)
C.手術(shù)后感染例數(shù)
D.圍術(shù)期預(yù)防性抗菌藥的使用
E.單病種過程(核心)質(zhì)量管理的病種

8.多項選擇題本次醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)起草思路包括()。

A.引導(dǎo)醫(yī)院走以內(nèi)涵建設(shè)為主、內(nèi)涵與外延相結(jié)合的長期發(fā)展道路
B.強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的內(nèi)涵與規(guī)?;ㄔO(shè)并舉
C.側(cè)重執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行過程科學(xué)性、有效性
D.強(qiáng)調(diào)管理設(shè)計要堅持發(fā)展、動態(tài)、變化的思維方式
E.每條標(biāo)準(zhǔn)判定運(yùn)用PDCA質(zhì)量管理原理進(jìn)行判斷,采用五檔的方式表達(dá)評審結(jié)果

9.單項選擇題在“貫徹落實《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,實行‘首訴負(fù)責(zé)制’,設(shè)立或指定專門部門統(tǒng)一接受.處理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴,及時處理并答復(fù)投訴人”(2.7.1.1款)條款中,下列哪項不屬于所包含內(nèi)容()。

A.有專門部門統(tǒng)一受理、處理投訴。
B.有投訴管理相關(guān)制度及明確的處理流程。
C.有明確的投訴處理時限并得到嚴(yán)格執(zhí)行。
D.實行“首訴負(fù)責(zé)制”,各科室、職能部門可自主處理投訴。
E.有配置完善的錄音錄像設(shè)施的投訴接待室。

10.單項選擇題“具備為臨床提供24小時供血服務(wù)的能力,滿足臨床工作需要”。(4.18.2.2款)下列哪項不符合C級要求的內(nèi)容()。

A.與指定供血單位簽訂供血協(xié)議。
B.有血液庫存量的管理要求,能24小時為臨床提供供血服務(wù)。
C.有應(yīng)急保障(通信、人員、交通)。
D.無非法定渠道用血和自采、自供血液的行為。
E.向公眾宣傳臨床合理用血、無償獻(xiàn)血知識。