盡管邁克·戴爾被譽(yù)為華爾街的賺錢機(jī)器,但他從來不被認(rèn)為是一名技術(shù)先鋒,其成功大半歸結(jié)為給計(jì)算機(jī)業(yè)帶來翻天覆地變化的銷售方式:越過零售商,將產(chǎn)品直接銷售給終端用戶。
正如戴爾所言:“遠(yuǎn)離顧客無異于自取滅亡。還有許多這樣的人——他們以為他們的顧客就是經(jīng)銷商!” 戴爾最愛說的一句話就是:“兩點(diǎn)之間,直線最短。”戴爾公司為何能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷?其經(jīng)驗(yàn)可歸納為五點(diǎn):
(1)為客戶提供“量體裁衣”式服務(wù);
(2)采用零庫存運(yùn)行模式;
(3)速度最快,應(yīng)用最新的零件技術(shù),快速組裝;
(4)銷售渠道最短,消費(fèi)者通過免費(fèi)直撥電話定制;
(5)網(wǎng)絡(luò)銷售,80%的新客戶都通過這一渠道。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
家樂福運(yùn)用的定價(jià)方法是()定價(jià)法。
生產(chǎn)玩具的企業(yè)若將學(xué)齡前兒童作為目標(biāo)溝通對(duì)象,則最好在()上做廣告。
美的公司旗下的產(chǎn)品,無論是空調(diào)、冰箱、電風(fēng)扇以及電子產(chǎn)品都一律采用“美的”這個(gè)品牌。這種品牌策略叫做()。
中間商是影響企業(yè)選擇分銷渠道的因素之一。
“在商店開展有獎(jiǎng)銷售、免費(fèi)試吃、贈(zèng)送小包裝樣品和公司紀(jì)念品等活動(dòng)”反映公司采用的促銷方式是()。
李寧牌服裝、體育用品,這是企業(yè)為取得公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同所采用的()。
提供無形產(chǎn)品的勞務(wù)的服務(wù)產(chǎn)品屬于()市場(chǎng)。
電視廣告形象、生動(dòng)、逼真、感染力強(qiáng),而且費(fèi)用低廉。
目標(biāo)市場(chǎng)是同質(zhì)的,企業(yè)可以對(duì)該市場(chǎng)采用無差異營(yíng)銷。
中國(guó)人有過春節(jié)的風(fēng)俗屬于()環(huán)境。