問答題試論述流行與習(xí)慣的聯(lián)系和區(qū)別。

1.問答題如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者忠誠度的培養(yǎng)和提高？

2.問答題論述進(jìn)入國外市場需要考慮的跨文化因素。

3.問答題怎樣理解流行以一定的社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化條件為基礎(chǔ)？

4.問答題改變消費(fèi)者態(tài)度的具體策略有哪些？

5.問答題影響綠色消費(fèi)行為的因素有哪些？

1.社會文化因素
2.綠色教育
3.消費(fèi)者自身因素
（1）收入水平
（2）生活方式
（3）教育水平

6.問答題流行的分類有哪些？

1.從內(nèi)容上，可分為：物的流行、行為的流行、思想的流行。
2.從方式上，可分為：自上而下的流行與自下而上的流行。

7.問答題減少知覺風(fēng)險(xiǎn)的方式有哪些？

1.主動搜集信息；2.保持品牌忠誠；3.依據(jù)品牌與商店形象；
4.購買高價(jià)產(chǎn)品；5.尋求商家保證；6.從眾購買。

8.問答題消費(fèi)者需要的基本內(nèi)容有哪些？

9.問答題消費(fèi)者態(tài)度對購買行為有哪些影響？

㈠影響對產(chǎn)品、商標(biāo)的判斷與評價(jià)；
㈡影響學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果；
㈢影響購買意向，進(jìn)而影響購買行為。

10.問答題簡述消費(fèi)者滿意的重要性？

㈠影響重復(fù)購買；
㈡可形成口頭傳播；
㈢影響競爭策略。

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