單項選擇題因不可抗力因素，造成未能正常營業(yè)的網(wǎng)點達(dá)到多少才可定義為特別重大金融服務(wù)突發(fā)事件？（）

A.30％以上
B.20％以上
C.15％以上
D.10％以上


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1.單項選擇題以下哪一項不屬于信用社定義的特別重大金融服務(wù)突發(fā)事件（I級）？（）

A.營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)未能滿足客戶需求并造成特別重大社會影響的事件
B.系統(tǒng)脫機(jī)2小時以上，造成30％以上網(wǎng)點金融服務(wù)出現(xiàn)中斷的事件
C.因流動性不足造成營業(yè)網(wǎng)點擠兌的事件
D.系統(tǒng)脫機(jī)半小時以下的事件

2.單項選擇題以下哪一項不屬于信用社定義的重大金融服務(wù)突發(fā)事件（Ⅱ級）？（）

A.因不可抗力因素，造成20％以上網(wǎng)點未能正常營業(yè)的事件
B.營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)未能滿足客戶需求，并造成重大社會影響的事件
C.因流動性不足造成營業(yè)網(wǎng)點擠兌的事件
D.系統(tǒng)脫機(jī)半小時以上2小時以下，造成20%以上營業(yè)網(wǎng)點金融服務(wù)出現(xiàn)中斷的事件

3.多項選擇題內(nèi)部欺詐風(fēng)險的防范與控制中，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)熟知并認(rèn)真甄別日常業(yè)務(wù)工作中可能構(gòu)成案件的可疑現(xiàn)象，其中內(nèi)外賬務(wù)不符包括以下哪些現(xiàn)象？（）

A.客戶存單（折）金額與銀行賬務(wù)系統(tǒng)不符
B.客戶賬與銀行賬不符
C.本行與同業(yè)往來、人行往來、系統(tǒng)內(nèi)往來、轄內(nèi)往來賬務(wù)不符或未達(dá)賬超過1天以上
D.柜員錢箱或網(wǎng)點庫款短缺
E.客戶所持憑證虛假

4.多項選擇題網(wǎng)點辦理以下哪些業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程認(rèn)真審核票據(jù)、憑證，防止犯罪分子持偽造、變造票據(jù)、憑證詐騙銀行資金？（）

A.銀行承兌匯票到期付款、未用退回、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
B.銀行匯票兌付業(yè)務(wù)
C.銀行本票解付業(yè)務(wù)
D.支票受理業(yè)務(wù)
E.國債兌付、儲蓄存單（折）取款業(yè)務(wù)

5.多項選擇題點負(fù)責(zé)人對于內(nèi)部欺詐風(fēng)險采取的防范措施中，對員工在工作、經(jīng)濟(jì)和社會活動等方面的問題進(jìn)行排查時發(fā)現(xiàn)以下哪些工作現(xiàn)象應(yīng)予關(guān)注？（）

A.以各種理由拖延或拒不輪換崗位的
B.輪休不休經(jīng)常替他人上班的
C.民主評議較差的
D.異常請假或請假逾期不歸的
E.工作異常，越權(quán)辦理業(yè)務(wù)的

6.多項選擇題內(nèi)部欺詐風(fēng)險的防范與控制中，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)熟知并認(rèn)真甄別日常業(yè)務(wù)工作中可能構(gòu)成案件的可疑現(xiàn)象，其中柜面可疑業(yè)務(wù)包括有（）。

A.同一柜員連續(xù)出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯，頻繁對辦理業(yè)務(wù)反交易沖正，頻繁開立小金額賬戶
B.不同客戶開戶時預(yù)留的聯(lián)系電話相同
C.非經(jīng)辦人員私自主動幫助接待客戶的查詢和對賬，私自主動幫助答復(fù)事后監(jiān)督及他行的各類業(yè)務(wù)查詢查復(fù)
D.不按規(guī)定辦理掛失
E.代客戶辦理業(yè)務(wù)

7.多項選擇題為維護(hù)客戶的利益，凡查詢、凍結(jié)、扣劃單位和個人存款者必須按法律、行政法規(guī)規(guī)定辦理，有權(quán)機(jī)關(guān)必須符合以下哪些條件，銀行方可予以協(xié)助執(zhí)行？（）

A.要求協(xié)助的機(jī)關(guān)應(yīng)具備法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格
B.要求協(xié)助的事項應(yīng)符合法律、法規(guī)規(guī)定
C.執(zhí)法人員應(yīng)出具本人工作證或執(zhí)行公務(wù)證
D.賬號、戶名應(yīng)填寫正確，兩者均填寫時，必須一致
E.相關(guān)法律文書應(yīng)符合法律規(guī)定

8.多項選擇題查詢、凍結(jié)、扣劃單位和個人存款過程中，應(yīng)填寫《協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》詳細(xì)記載以下哪些內(nèi)容？（）

A.要求協(xié)助執(zhí)行機(jī)關(guān)的名稱
B.執(zhí)行人員姓名及證件號碼
C.要求協(xié)助執(zhí)行的項目
D.相關(guān)法律文書的名稱和文號
E.被協(xié)助執(zhí)行人的戶名和賬號以及處理結(jié)果

10.多項選擇題網(wǎng)點法律風(fēng)險的防范與控制中，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人采取多種形式對員工反洗錢知識及工作技能進(jìn)行培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括有（）。

A.正確識別各種洗錢方式
B.提高反洗錢意識和技能
C.培養(yǎng)員工高度的職業(yè)責(zé)任感
D.培養(yǎng)員工敏銳的觀察力
E.增強(qiáng)反洗錢知識及經(jīng)驗