單項(xiàng)選擇題辦理?yè)p毀換折，必須憑本人有效身份證件辦理；如為代辦，代理人必須出具（）。

A.戶主本人
B.開(kāi)戶人
C.戶主本人及代理人
D.代理人

1.單項(xiàng)選擇題換折交易可由戶主本人或代理人（）辦理

A.只能在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)
B.只能在二級(jí)分行范圍內(nèi)
C.只能在一級(jí)分行范圍內(nèi)
D.在全國(guó)范圍內(nèi)的任一網(wǎng)點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)個(gè)人客戶存折滿頁(yè)或磁條出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可通過(guò)（）交易實(shí)現(xiàn)客戶的需要

A.換折
B.補(bǔ)登存折
C.掛失
D.以上全部

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)賬戶變動(dòng)通知可以在（）開(kāi)通

A.柜面
B.電話銀行
C.互聯(lián)網(wǎng)站
D.上行短信

4.單項(xiàng)選擇題建行短信金融服務(wù)中的理財(cái)資訊通知類(lèi)服務(wù)中不包含以下哪項(xiàng)（）。

A.基金凈值提醒
B.銀行卡到期換卡提醒
C.股市指數(shù)行情提醒
D.貴金屬行情提醒

5.單項(xiàng)選擇題總行推出的彩信服務(wù)目前適用于（）。

A.移動(dòng)手機(jī)客戶
B.聯(lián)通手機(jī)客戶
C.電信手機(jī)客戶
D.小靈通客戶

6.單項(xiàng)選擇題建行提供的短信金融服務(wù)中，需開(kāi)通后方能使用的服務(wù)為以下哪項(xiàng)（）。

A.幫助短信
B.賬戶變動(dòng)通知
C.客戶關(guān)懷短信
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳短信

7.單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶開(kāi)通賬戶通知服務(wù)，最多可簽約（）個(gè)手機(jī)號(hào)碼

A.1
B.2
C.3
D.不限

8.單項(xiàng)選擇題已開(kāi)通短信轉(zhuǎn)賬匯款或繳費(fèi)功能的客戶可在（）修改短信渠道主手機(jī)號(hào)碼

A.手機(jī)銀行
B.互聯(lián)網(wǎng)站
C.柜面
D.網(wǎng)銀

9.單項(xiàng)選擇題客戶在建行湖南分行開(kāi)通短信變動(dòng)通知服務(wù)，目前客戶在北京，當(dāng)賬戶資金發(fā)生變化時(shí)，短信通知（）

A.不發(fā)送
B.正常發(fā)送
C.待客戶回到湖南后再發(fā)送
D.待次日再發(fā)送

10.單項(xiàng)選擇題客戶簽約建行短信金融服務(wù)，填寫(xiě)簽約申請(qǐng)表，經(jīng)辦人員驗(yàn)證客戶申請(qǐng)資料真實(shí)性后，為客戶（）開(kāi)通相關(guān)服務(wù)

A.預(yù)約
B.實(shí)時(shí)
C.T+1天
D.T+3天

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