單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)人對(duì)投保申請(qǐng)進(jìn)行審核并提出是否同意接受和如何接受的決定過(guò)程被稱(chēng)為()

A.保險(xiǎn)開(kāi)拓
B.保險(xiǎn)決策
C.保險(xiǎn)展業(yè)
D.保險(xiǎn)承保


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1.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司通過(guò)自己的銷(xiāo)售渠道獲得業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售方式被稱(chēng)為()

A.間接銷(xiāo)售
B.渠道銷(xiāo)售
C.直接銷(xiāo)售
D.代理銷(xiāo)售

5.單項(xiàng)選擇題()不屬于"孤兒"保單服務(wù)。

A.保全服務(wù)
B.契約保全服務(wù)
C.保單收展服務(wù)
D.全面收展服務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題()是絕大多數(shù)客戶最關(guān)心的保全服務(wù)和壽險(xiǎn)公司最基本的一項(xiàng)服務(wù)。

A.行使合同權(quán)益
B.保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移
C.續(xù)期收費(fèi)
D.生存給付

9.單項(xiàng)選擇題以下屬于壽險(xiǎn)契約保全工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則的是()。

A.客戶滿意最大化原則
B.重合同,守信用原則
C.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
D.實(shí)事求是原則

10.單項(xiàng)選擇題在人壽保險(xiǎn)客戶服務(wù)中,()的業(yè)務(wù)量最大。

A.承保服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.保全服務(wù)
D.理賠服務(wù)

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()是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

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