A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
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A.控制關鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標準
A.制定預算
B.衡量績效
C.明確目標
D.進度控制
E.監(jiān)測過程
A.時間控制
B.過程控制
C.質(zhì)量控制
D.進度控制
E.結(jié)果控制
A.制定預算
B.衡量績效
C.糾正偏差
D.建立標準
E.預測過程
A.有明確可衡量的標準
B.與組織文化相匹配
C.暢通的信息傳遞渠道
D.控制人員有較高的素質(zhì)
E.以目標和執(zhí)行者的積極性為基礎
A.合理性
B.靈活性
C.適用性
D.戰(zhàn)略高度
E.多重標準
A.同期控制的統(tǒng)計指標
B.反饋控制的統(tǒng)計指標
C.定期控制的統(tǒng)計指標
D.前饋控制的統(tǒng)計指標
E.日?？刂频慕y(tǒng)計指標
A.日常控制
B.定期控制
C.直接控制
D.全面控制
E.間接控制
A.不予理睬
B.壓制沖突
C.轉(zhuǎn)移目標
D.推延
E.和平共處
最新試題
運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
制訂劃時必須要有一定彈性（）
改變護理管理者權責利不統(tǒng)一，有職無權或權責不對等的現(xiàn)象（）
護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）
把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）
自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）
管理中依靠行政組織權威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）
護理組織文化應容易被護理人員理解、認同和接受（）
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是（）