A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象宣傳
C.提供"間客式"個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
D.通過面對(duì)面交流增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系
E.利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.年齡在16周歲（含）~55周歲（含）
B.能提供銀行認(rèn)可的抵質(zhì)押物或保證人作為擔(dān)保
C.具有合法有效的身份證明
D.在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)中無任何違約記錄
E.具有穩(wěn)定的收入來源
A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
C.替代產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.中央銀行政策
A.客戶定位
B.利益定位
C.產(chǎn)品定位
D.聯(lián)盟定位
A.客戶定位
B.利益定位
C.形象定位
D.競(jìng)爭(zhēng)定位
A.電子虛擬服務(wù)方式
B.運(yùn)行環(huán)境開放
C.業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理，服務(wù)效率高
D.運(yùn)營(yíng)成本高
A.信息服務(wù)
B.展示與查詢
C.綜合業(yè)務(wù)
D.形象宣傳
A.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款而言，較為普遍的貸款營(yíng)銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作
B.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款而言，在借款人購(gòu)買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提供階段性或全程擔(dān)保
C.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
D.商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經(jīng)銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶
A.資產(chǎn)規(guī)模很大
B.分支機(jī)構(gòu)不多
C.可能剛剛進(jìn)入市場(chǎng)
D.沒有能力向主導(dǎo)型銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊
A.定位選擇識(shí)別重要性→制作定位圖→執(zhí)行定位
B.定位選擇→制作定位圖→識(shí)別重要性→執(zhí)行定位
C.識(shí)別重要性→定位選擇→制作定位圖→執(zhí)行定位
D.識(shí)別重要性→制作定位圖→定位選擇→執(zhí)行定位
A.可衡量性
B.可進(jìn)入性
C.差異性
D.經(jīng)濟(jì)性
最新試題
市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期提出來的一個(gè)概念，它順應(yīng)了買房市場(chǎng)向賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變這一新的市場(chǎng)形勢(shì)。()
在進(jìn)行市場(chǎng)選擇時(shí)，銀行可以考慮放棄有較大吸引力，但是不能推動(dòng)銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)。()
電子銀行的特征不包括（）。
銀行采用利益定位策略進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)客戶利益最大化，而不是銀行自身的利益。（）
產(chǎn)品是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志。()
銀行營(yíng)銷人員的基本要求包括（）。
在定向營(yíng)銷時(shí)，銀行應(yīng)重點(diǎn)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶，但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平，不可區(qū)別對(duì)待。()
（）時(shí)，銀行采用職能型營(yíng)銷組織最為有效。
根據(jù)邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，單一營(yíng)銷策略具有針對(duì)性強(qiáng)、營(yíng)銷成本高的特點(diǎn)。()
通過銀行網(wǎng)站，銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的（）功能。