單項(xiàng)選擇題法律管理方法的作用是()

A.實(shí)現(xiàn)既定管理目標(biāo)
B.提高行政效果
C.使管理活動(dòng)有序進(jìn)行
D.提高社會利益
E.使管理系統(tǒng)達(dá)到高度統(tǒng)一


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1.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本目的是()

A.標(biāo)準(zhǔn)化原理
B.將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于管理全過程
C.增進(jìn)系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動(dòng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)

2.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式不包括()

A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化

3.單項(xiàng)選擇題持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的本質(zhì)是()

A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)

4.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的基本手段是()

A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊(duì)形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
E.管理方法

5.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的含義不包括()

A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量

6.單項(xiàng)選擇題下列屬于同期控制的是()

A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率

7.單項(xiàng)選擇題下列屬于反饋控制措施的是()

A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌率
D.現(xiàn)場檢查
E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率

8.單項(xiàng)選擇題管理職能循環(huán)中最后的一環(huán)是()

A.計(jì)劃工作
B.控制工作
C.領(lǐng)導(dǎo)工作
D.組織工作
E.協(xié)調(diào)工作

9.單項(xiàng)選擇題建設(shè)性沖突是指由于手段或認(rèn)識不同而產(chǎn)生的沖突,但沖突雙方的()

A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標(biāo)一致
D.感情一致
E.認(rèn)知一致

10.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)"訓(xùn)導(dǎo)的技巧"的描述錯(cuò)誤的是()

A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達(dá)自己的觀點(diǎn)
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論

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運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()

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PDCA管理循環(huán)中,C指的是()

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又稱思維共振法,是為了克服障礙,產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法()

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某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價(jià),這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()

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PDCA管理循環(huán)中,D指的是()

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計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向()

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把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()

題型:單項(xiàng)選擇題

利用統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()

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通過制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是()

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衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題