單項(xiàng)選擇題如果市場(chǎng)細(xì)分后,各細(xì)分市場(chǎng)對(duì)銀行不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都做出相同或類(lèi)似的反應(yīng),該市場(chǎng)細(xì)分定違反了()。

A.可衡量性原則
B.可進(jìn)入性原則
C.差異性原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則


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2.單項(xiàng)選擇題下列市場(chǎng)細(xì)分行為中,違反可衡量性原則的是()。[2009年6月真題]

A.依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場(chǎng)
B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)
C.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分信貸市場(chǎng)
D.依據(jù)消費(fèi)者職業(yè)細(xì)分信貸市場(chǎng)

3.單項(xiàng)選擇題銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程是()。

A.依據(jù)產(chǎn)品將市場(chǎng)和客戶分成若干區(qū)域、群體→針對(duì)不同群體設(shè)計(jì)產(chǎn)品
B.設(shè)計(jì)產(chǎn)品→將產(chǎn)品和服務(wù)放到適合位置
C.把市場(chǎng)和客戶分成若干區(qū)域和群體→一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置
D.一對(duì)一地把銀行產(chǎn)品和服務(wù)投放到適合位置→把市場(chǎng)和客戶分成若干群體

4.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)細(xì)分是基于()進(jìn)行的劃分。

A.顧客需求的相似性
B.顧客需求的差異性
C.客戶所在地地理位置的同一性
D.客戶的生活方式、個(gè)性等心理變數(shù)的差異性

5.單項(xiàng)選擇題銀行主要采用SWOT分析方法對(duì)其環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中,T表示()。

A.優(yōu)勢(shì)
B.威脅
C.劣勢(shì)
D.機(jī)遇

6.單項(xiàng)選擇題某銀行在分析市場(chǎng)環(huán)境時(shí),對(duì)銀行內(nèi)部資源也要分析,其中不應(yīng)包括()。

A.該銀行的業(yè)務(wù)能力
B.該銀行的經(jīng)營(yíng)績(jī)效
C.非正式群體對(duì)正式組織的影響
D.銀行的財(cái)務(wù)結(jié)果和財(cái)務(wù)狀況

7.單項(xiàng)選擇題下列情形中,最不可能引起社會(huì)存款增加的是()。

A.存款利率上升
B.發(fā)生通貨膨脹
C.收入水平上升
D.證券投資風(fēng)險(xiǎn)增大

8.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,影響銀行市場(chǎng)微觀環(huán)境的因素不包括()。

A.外匯匯率
B.客戶的信貸動(dòng)機(jī)
C.信貸資金的供求
D.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略

9.單項(xiàng)選擇題銀行對(duì)個(gè)人貸款市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的順序?yàn)?)。

A.市場(chǎng)環(huán)境分析→市場(chǎng)細(xì)分→市場(chǎng)選擇→市場(chǎng)定位
B.市場(chǎng)選擇→市場(chǎng)環(huán)境分析→市場(chǎng)細(xì)分→市場(chǎng)定位
C.市場(chǎng)定位→市場(chǎng)細(xì)分→市場(chǎng)選擇→市場(chǎng)環(huán)境分析
D.市場(chǎng)定位→市場(chǎng)環(huán)境分析→市場(chǎng)細(xì)分→市場(chǎng)選擇

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從戰(zhàn)略理論來(lái)講,銀行營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)是了解客戶需求,進(jìn)行需求分析,依據(jù)需求分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)選擇,依此確定目標(biāo)市場(chǎng),并最終確定銀行的市場(chǎng)定位,滿足目標(biāo)客戶。()

題型:判斷題

隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)上銀行目前已經(jīng)成為銀行最重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。()

題型:判斷題

提煉對(duì)目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),并通過(guò)一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者,然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識(shí),是品牌營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

題型:判斷題

銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)定位過(guò)程為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有效的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)手段的統(tǒng)一。

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著名的營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誠(chéng)信是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。

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要做好品牌營(yíng)銷(xiāo),有五個(gè)因素十分重要,即:質(zhì)量第一,誠(chéng)信至上,定位準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及巧妙傳播。()

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根據(jù)發(fā)展的需要,銀行可以有多種市場(chǎng)定位策略,但是競(jìng)爭(zhēng)定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突,不能同時(shí)使用。()

題型:判斷題