判斷題知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的基本權(quán)利之一。

1.判斷題消費(fèi)者保護(hù)主義是由消費(fèi)者、政府和有關(guān)社會(huì)組織發(fā)起的一系列活動(dòng)。

2.判斷題興奮、焦慮等與消費(fèi)者情境不相關(guān)。

3.判斷題購(gòu)后沖突的程度與消費(fèi)者個(gè)性有關(guān)系。

4.判斷題購(gòu)后行為的分析的重點(diǎn)是購(gòu)后沖突和不滿意的反應(yīng)類別。

5.判斷題消費(fèi)者不滿有可能從銷售者尋求補(bǔ)償或采取法律行為。

6.判斷題品牌忠誠(chéng)顧客不會(huì)在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)傾向于使用一個(gè)廠家的更多種類似的產(chǎn)品和服務(wù)。

7.判斷題網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)取代傳統(tǒng)的百貨商店。

8.判斷題編纂式規(guī)則在最重要的屬性上對(duì)各品牌進(jìn)行比較。

9.多項(xiàng)選擇題信息來(lái)源與信息搜集類型包括（）。

A、記憶來(lái)源
B、個(gè)人來(lái)源
C、大眾來(lái)源
D、商業(yè)來(lái)源
E、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

10.多項(xiàng)選擇題對(duì)于尋求多樣性的購(gòu)買行為，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者力圖通過(guò)（）等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者形成習(xí)慣性購(gòu)買行為。

A.占有貨賀
B.避免脫銷
C.降價(jià)
D.提醒購(gòu)買的廣告
E.折扣

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