單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于消費(fèi)者滿意的敘述中，正確的一項(xiàng)是（）。

A.消費(fèi)者的滿意與消費(fèi)者的態(tài)度是一回事
B.消費(fèi)者的滿意不一定是以對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買、使用的特定體驗(yàn)為基礎(chǔ)的
C.消費(fèi)者滿意是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望水平與實(shí)際認(rèn)知水平之間的主觀比較
D.消費(fèi)者的滿意與消費(fèi)者的態(tài)度總是一致的


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于消費(fèi)流行，下列敘述正確的是（）。

A.消費(fèi)流行與消費(fèi)習(xí)慣基本是一樣的
B.消費(fèi)流行不一定具有社會(huì)普遍性
C.消費(fèi)流行具有反傳統(tǒng)性
D.消費(fèi)流行不屬于群體行為

3.單項(xiàng)選擇題小劉在幾位朋友家都喝到雀巢咖啡，于是決定也去買雀巢咖啡。在這種消費(fèi)情境下，參照群體對(duì)個(gè)體的影響類型屬于（）。

A.規(guī)范性影響
B.信息性影響
C.價(jià)值表現(xiàn)上的影響
D.個(gè)體利用參照群體來(lái)表現(xiàn)自我

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于非正式群體的是（）。

A.大學(xué)里的教研室
B.一個(gè)單位的基層黨組織
C.工廠里的新產(chǎn)品開發(fā)小組
D.幾個(gè)經(jīng)常一起上街購(gòu)物的鄰居

6.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者對(duì)于文化的學(xué)習(xí)有兩種類型，其中文化繼承（）。

A.指學(xué)習(xí)外來(lái)新文化
B.指學(xué)習(xí)本民族的文化
C.是要融入其他民族或群體的文化內(nèi)容
D.使其他民族的文化成為本民族文化的典型特征

7.單項(xiàng)選擇題如果消費(fèi)者的最適激奮水平超過(guò)現(xiàn)實(shí)水平，他會(huì)（）。

A.感到沉悶和乏味
B.尋求寧?kù)o和安逸
C.對(duì)自己的生活相當(dāng)滿意
D.不愿意尋求刺激性的生活

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于消費(fèi)者態(tài)度和行為的描述，正確的一項(xiàng)是（）。

A.消費(fèi)者的購(gòu)買行為必然要受到態(tài)度的直接支配
B.消費(fèi)者態(tài)度與購(gòu)買行為之間的關(guān)系是因果關(guān)系
C.消費(fèi)者態(tài)度通過(guò)影響消費(fèi)者的購(gòu)買意向，進(jìn)而影響購(gòu)買行為
D.消費(fèi)者的態(tài)度和行為總是一致的

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)者的學(xué)習(xí)，下列描述正確的是（）。

A.消費(fèi)者學(xué)習(xí)所引起的行為或行為潛能的變化不一定是持久的
B.消費(fèi)者的學(xué)習(xí)必定伴有行為或行為潛能的改變
C.消費(fèi)者的學(xué)習(xí)不是因經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的
D.從消費(fèi)者個(gè)體行為的改變，不一定能夠推斷出學(xué)習(xí)的存在

10.單項(xiàng)選擇題人的大腦對(duì)外部信息的知覺(jué)，包含相互聯(lián)系的兩種加工：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)加工和概念驅(qū)動(dòng)加工。對(duì)于這兩種信息加工形式，下列敘述正確的是（）。

A.概念驅(qū)動(dòng)的加工通常是先對(duì)小的知覺(jué)單元進(jìn)行分析
B.概念驅(qū)動(dòng)的加工特別強(qiáng)調(diào)外界刺激的作用，強(qiáng)調(diào)外部輸入信息對(duì)加工過(guò)程的驅(qū)動(dòng)
C.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的加工又稱為自上而下的加工，是從有關(guān)知覺(jué)對(duì)象的一般知識(shí)開始的
D.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的加工是從較低水平邁向較高水平的