問答題簡述赫茨伯格雙因素理論的內容。

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4.單項選擇題某企業(yè)的廣告宣稱“金利來，男人的世界”，該廣告策略運用的原理是（）

A.刺激的泛化
B.刺激的辨別
C.刺激的強化
D.刺激的重復

5.單項選擇題消費者由于決策失誤而對其情感受到傷害的知覺風險是（）

A.功能風險
B.物質風險
C.社會風險
D.心理風險

6.單項選擇題消費者具有兩種以上傾向選擇的目標而只能從中擇選某一項時所面臨的動機沖突是（）

A.雙趨沖突
B.雙避沖突
C.趨避沖突
D.以上都不是

7.單項選擇題某消費者因購買到有缺陷的產品而擔心別人的嘲諷，這種認知風險是（）

A.時間損失的風險
B.危害性的風險
C.自我損失的風險
D.經濟風險

8.單項選擇題消費者對某一品牌形成偏好，試圖重復購買該品牌產品的趨向，稱為（）

A.品牌傾向
B.購買傾向
C.品牌忠誠
D.重復購買

9.單項選擇題下列關于消費者滿意的敘述中，正確的一項是（）。

A.消費者的滿意與消費者的態(tài)度是一回事
B.消費者的滿意不一定是以對產品的購買、使用的特定體驗為基礎的
C.消費者滿意是消費者對產品的期望水平與實際認知水平之間的主觀比較
D.消費者的滿意與消費者的態(tài)度總是一致的

10.單項選擇題對于消費流行，下列敘述正確的是（）。

A.消費流行與消費習慣基本是一樣的
B.消費流行不一定具有社會普遍性
C.消費流行具有反傳統(tǒng)性
D.消費流行不屬于群體行為