消費者行為是指消費者為獲取、使用、處置消費物品所采取的各種行動以及先于且決定這些行動的決策過程。
是人們積極探索某種事物或愛好某種活動的認(rèn)識傾向,它與人們的需要、年齡、職業(yè)特點有聯(lián)系。
是指消費者以追求商品、服務(wù)的價格低廉為主導(dǎo)傾向的購買動機。在求廉動機的驅(qū)使下,消費者選擇商品一價格為第一考慮。
通常是指一種感覺器官的刺激作用引起的主觀經(jīng)驗,或者是人腦對直接作用于感覺器官的客觀外界對象和現(xiàn)象的個別屬性的反映。
人員推銷注重人際交往關(guān)系;人員推銷具有較大的靈活性;人員推銷針對性強,無效勞動少; 人員推銷可以有效傳遞企業(yè)和產(chǎn)品信息。
注重商品的實用性、價格與外表的統(tǒng)一;注重商品的便利性;理性購買對于沖動性購買;心理上不容易接受消費信貸。
(1)消費動機的求實性與求利性 (2)消費觀念保守 (3)強烈的后顧意識 (4)求同的從眾行為 (5)不良的消費習(xí)俗
購買原因決策;購買目標(biāo)決策;購買方式?jīng)Q策;購買地點決策;購買時間決策;購買頻率決策。
最新試題
關(guān)系文化與關(guān)系消費有哪些()
關(guān)系消費分為哪些類型()
世代被定義為一個群體,包含()要素。
推動消費全球化的力量有哪些()
消費全球化的表現(xiàn)有哪些()
受中國文化影響的中國消費者行為主要包括()
Z世代的消費體現(xiàn)了()
Z世代在消費者行為方面,呈現(xiàn)出的特征包含()
研究消費者行為時,研究路徑可分為()
影響區(qū)域消費差異主要有哪些因素()