單項選擇題當消費者在商場看到自己曾經(jīng)使用過或在廣告中感知過的商品時能夠辨認出來，并確認自己曾接觸過，這是記憶環(huán)節(jié)中的（）

A.識記
B.保持
C.回憶
D.認知


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2.單項選擇題喜歡標新立異，追求新穎奇特商品的消費者屬于（）

A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.黏液質(zhì)

3.單項選擇題消費者意志的最終表現(xiàn)是（）

A.確定購買目的
B.選擇購買方案
C.采取購買行動
D.選擇購買方式

4.單項選擇題消費者知覺的選擇性取決于知覺的（）

A.防御性 
B.整體性 
C.主觀性 
D.對比性

5.單項選擇題在購物環(huán)境的研究中，一般認為對消費者的購買行為產(chǎn)生直接作用的是（）

A.店內(nèi)環(huán)境
B.店外環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.社會環(huán)境

8.多項選擇題下列各選項中，屬于影響創(chuàng)新擴散的因素的是（）

A、社會系統(tǒng)
B、自然環(huán)境
C、市場營銷
D、產(chǎn)品銷售
E、采用過程

9.多項選擇題在人際影響傳播模型中，下列模型中提及意見領(lǐng)袖的模型有（）

A、口傳網(wǎng)絡(luò)模型
B、多步流傳模型
C、兩步流傳模型
D、單步流傳模型
E、涓流效應(yīng)模型

10.單項選擇題對于同一種產(chǎn)品，不同消費者采用的時期會有先后。那么下面哪一個是“創(chuàng)新采用者”具有的特征（）

A、更高的流動性
B、購物謹慎性較高
C、中等收入平的單身
D、較高的威望