問(wèn)答題簡(jiǎn)答消費(fèi)者情境的類(lèi)型。

1.問(wèn)答題試述消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)預(yù)期對(duì)其行為所產(chǎn)生的影響。

2.問(wèn)答題簡(jiǎn)答參照群體及參照群體對(duì)消費(fèi)者的影響方式有哪幾種類(lèi)型？

3.問(wèn)答題跨文化消費(fèi)者的特征體現(xiàn)在哪些方面？

4.問(wèn)答題跨文化的消費(fèi)者分析應(yīng)該注意哪些方面？

5.名詞解釋延伸自我

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某些產(chǎn)品的目的，有時(shí)是為了表明自己的某些特別重要特征。

6.名詞解釋高度參與層次

消費(fèi)者高度參與時(shí)，會(huì)通過(guò)積極地搜尋信息過(guò)程發(fā)展品牌信念，在此基礎(chǔ)上評(píng)估品牌，形成明確的品牌態(tài)度，做出響應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)決策。

7.名詞解釋經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)層次

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)層次是指消費(fèi)者并未事先了解品牌的屬性和利益，而是根據(jù)自己的情感和想象來(lái)對(duì)產(chǎn)品做出整體評(píng)估，并據(jù)此采取購(gòu)買(mǎi)行為。

8.名詞解釋低球技術(shù)

9.名詞解釋登門(mén)檻技巧

指提出較大要求前。先提出較小要求，通過(guò)使別人接受較小要求，從而改變對(duì)較大要求的態(tài)度并相應(yīng)增加其接受行。

10.名詞解釋惠顧動(dòng)機(jī)

指消費(fèi)者基于感情于理智，對(duì)特定的商店，商標(biāo)廠(chǎng)牌商品產(chǎn)生特殊的信任于偏愛(ài)而經(jīng)常重復(fù)的購(gòu)買(mǎi)的一種動(dòng)機(jī)。

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