判斷題現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本精神是通過(guò)滿足需求達(dá)到顧客滿意,最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)。

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4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程主要有()。

A.新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程
B.存貨管理流程
C.訂單—付款流程
D.顧客服務(wù)流程
E.材料采購(gòu)流程

5.多項(xiàng)選擇題屬于企業(yè)價(jià)值鏈中“基本增值活動(dòng)”的是()。

A.材料供應(yīng)
B.生產(chǎn)加工
C.成品儲(chǔ)運(yùn)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
E.售后服務(wù)

6.多項(xiàng)選擇題屬于企業(yè)價(jià)值鏈中“輔助性增值活動(dòng)”的是()。

A.基礎(chǔ)管理
B.人力資源管理
C.技術(shù)開(kāi)發(fā)
D.采購(gòu)管理
E.營(yíng)銷(xiāo)管理

7.多項(xiàng)選擇題顧客總價(jià)值由()所構(gòu)成。

A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.人員價(jià)值
D.形象價(jià)值
E.剩余價(jià)值

8.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的主要支柱包括()。

A.目標(biāo)市場(chǎng)
B.整合營(yíng)銷(xiāo)
C.顧客滿意
D.盈利率
E.政府管制

9.多項(xiàng)選擇題過(guò)量需求狀態(tài)下企業(yè)可采取的“低營(yíng)銷(xiāo)”措施主要有()。

A.提高價(jià)格
B.合理分銷(xiāo)產(chǎn)品
C.減少服務(wù)
D.加少促銷(xiāo)
E.開(kāi)辟新市場(chǎng)

最新試題

下列()不屬于戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中的企業(yè)使命特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的描述何者有誤?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買(mǎi)意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問(wèn)題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種消費(fèi)者測(cè)試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過(guò)明星形象來(lái)實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷(xiāo)不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中,制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項(xiàng)屬于密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題