A.貸款利息收入
B.產(chǎn)品銷售額
C.人均利潤(rùn)
D.存款利息支出
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A.CCB
B.RAROC
C.股本回報(bào)
D.EVA
A.活期存款
B.定活兩便
C.定期存款
D.通知存款
A.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用
B.稅金
C.營(yíng)銷費(fèi)用
D.教育經(jīng)費(fèi)
A.時(shí)點(diǎn)余額
B.日均余額
C.月末余額
D.年末余額
A.日均存款余額
B.年末余額
C.時(shí)點(diǎn)余額
D.季末余額
A.月末余額
B.時(shí)點(diǎn)余額
C.年末余額
D.日均余額
A.日均余額
B.時(shí)點(diǎn)余額
C.月均余額
D.年均余額
A.可以適當(dāng)采取壓制、拖延、推諉的做法
B.耐心、禮貌、認(rèn)真處理
C.不人為設(shè)置客戶投訴的障礙
D.堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則
A.完成網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)
B.做好網(wǎng)點(diǎn)的客戶營(yíng)銷工作
C.制訂網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核辦法
D.為工作所需,可以適當(dāng)泄露客戶信息
A、匯款業(yè)務(wù)
B、保函業(yè)務(wù)
C、融資業(yè)務(wù)
D、跟單信用證
最新試題
各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書(shū)”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
開(kāi)戶單位購(gòu)買(),柜員應(yīng)審核開(kāi)戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開(kāi)戶單位預(yù)留密碼后辦理。
二級(jí)分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。
柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。