A.說(shuō)服
B.鼓勵(lì)
C.命令
D.直接授權(quán)
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A.把握“時(shí)間安排靈活性原則”
B.把握“優(yōu)先權(quán)原則”
C.把握“時(shí)間計(jì)劃性原則”
D.把握“集中完成任務(wù)原則、拒絕原則”
A.員工心情比較好的時(shí)機(jī)，如發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金時(shí)
B.員工工作壓力很大時(shí)
C.員工家庭壓力比較大時(shí)
D.不分場(chǎng)合
A.轉(zhuǎn)移法
B.放松法
C.自我排解法
D.宣泄法
A.轉(zhuǎn)移法
B.放松法
C.自我排解法
D.宣泄法
A.現(xiàn)場(chǎng)管理
B.情緒管理
C.人員管理
D.內(nèi)控管理
A.保證質(zhì)量
B.提高效率
C.賬款安全
D.保證服務(wù)
A.重要且緊迫的事情
B.一般的事情
C.重要但不緊迫的事情
D.不重要也不緊迫的事情
A.優(yōu)先
B.次要
C.不重要
D.看情況
A.業(yè)務(wù)處理
B.風(fēng)險(xiǎn)防范
C.危機(jī)預(yù)防
D.工作計(jì)劃
A.指標(biāo)落實(shí)
B.月度計(jì)劃
C.營(yíng)銷計(jì)劃
D.內(nèi)控規(guī)劃
最新試題
（）按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用（）。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護(hù)范圍。
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請(qǐng)辦理。
匯款人辦理（），可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
柜員領(lǐng)用印章時(shí)，應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、（）是否一致，并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
（）按照制度規(guī)定，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。