問答題為什么要開展售后服務(wù)工作?

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4.多項選擇題價格異議是顧客對商品價格與價值是否相稱的反應(yīng)。對價格的異議通常包括()。

A、價值異議
B、折扣異議
C、回扣異議
D、支付方式異議
E、成本異議

5.多項選擇題顧客資格認定的內(nèi)容包括()。

A.準顧客需求認定
B.準顧客支付能力認定
C.準顧客社會地位認定
D.準顧客心理認定
E.準顧客購買決策權(quán)認定

6.多項選擇題廣告探察尋找準顧客()。

A、運用的是顧客推薦原理
B、適合于市場需求量大的商品
C、適合于目標市場廣闊的商品
D、通常是走訪前做廣告
E、是“拉引”與“推動”策略的結(jié)合

7.多項選擇題如果您是某家洗滌用品公司的推銷員,在您成功地為顧客做了表演示范,打消了顧客對產(chǎn)品的疑慮,并消除了各種異議后,接著您應(yīng)該()。

A、保持沉默,等待顧客表態(tài)
B、遞上買賣合同
C、重申有關(guān)推銷要點
D、試探性地提出成交

9.多項選擇題“引子”成為準顧客必須具備的基本條件是()。

A、購買能力
B、有購買欲望
C、對商品有一定的了解
D、熟悉推銷人員
E、有購買決策權(quán)

10.多項選擇題推銷的特點有很多,以下哪些屬于推銷的特點()。

A、特定性
B、靈活性
C、雙向性
D、互利性
E、說服性
F、差別性

最新試題

以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢()

題型:單項選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:單項選擇題

許多國外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費送貨到家。以上描述是屬于()營銷組合要素。

題型:單項選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費服務(wù)等形式支持社會事業(yè)和公益活動,提升企業(yè)形象的營銷活動過程。

題型:單項選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國家的營銷活動時,可能會受到當(dāng)?shù)氐纳鐣幕h(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營銷決策。下列()不屬于社會文化因素。

題型:單項選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:單項選擇題

山東煙臺的果農(nóng)將不同尺寸大小和不同質(zhì)量的蘋果進行分裝,并將高質(zhì)量和大尺寸的蘋果裝進高級禮盒中,這種包裝策略屬于()。

題型:單項選擇題

下列()不屬于戰(zhàn)略計劃過程中的企業(yè)使命特點。

題型:單項選擇題

在戰(zhàn)略計劃過程中為了使企業(yè)目標切實可行,所確定的目標不包括符合下列()要求。

題型:單項選擇題

下列對于競爭戰(zhàn)略的描述何者有誤?()

題型:單項選擇題