判斷題旅游消費(fèi)者在意欲購(gòu)買時(shí)需要經(jīng)歷一個(gè)權(quán)衡過程。

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6.多項(xiàng)選擇題下列屬于滿意感的影響因素的是（）

A.旅游產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)績(jī)、功效
B.消費(fèi)者的情感
C.歸因
D.期望

7.多項(xiàng)選擇題態(tài)度習(xí)得的方式有（）

A.聯(lián)想
B.強(qiáng)化
C.模仿
D.記憶

8.多項(xiàng)選擇題旅游產(chǎn)品的特性對(duì)旅游消費(fèi)者的影響是（）

A.旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性，體現(xiàn)旅游消費(fèi)者購(gòu)買的只是一次經(jīng)歷
B.購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)高，缺乏安全感
C.旅游消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品的判斷主觀性強(qiáng)
D.旅游消費(fèi)者投入程度高，購(gòu)買過程復(fù)雜

9.多項(xiàng)選擇題旅游者的購(gòu)物行為可以促進(jìn)旅游消費(fèi)的理由（）

A.購(gòu)物豐富了旅游消費(fèi)
B.購(gòu)物引起美好的回憶，產(chǎn)生重游動(dòng)機(jī)
C.購(gòu)物促進(jìn)潛在旅游者的旅游動(dòng)機(jī)
D.購(gòu)物激發(fā)旅游消費(fèi)行為的義務(wù)宣傳