單項(xiàng)選擇題修改客戶地址、電話等信息時(shí),客戶須填寫(xiě)(),柜員審核無(wú)誤后,選擇相關(guān)交易處理。

A.《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》
B.《個(gè)人客戶開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)》
C.《個(gè)人客戶開(kāi)戶/變更申請(qǐng)書(shū)》
D.《電子銀行信息增加/變更申請(qǐng)書(shū)》


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1.單項(xiàng)選擇題在增加個(gè)人客戶基本信息時(shí),采取以下哪種方式柜員不須在憑證上手工注明正確的漢字()。

A.存款人的姓名有生僻漢字的,可采用拆字方式進(jìn)行輸入
B.存款人的姓名有生僻漢字的,可采用以拼音代替
C.外籍人士可輸入英文姓名
D.以上均不需要

2.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)交易不使用《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》是()。

A.“5290修改移植前不規(guī)范證件信息”交易
B.“5289修改18位身份證校驗(yàn)位”交易
C.“5286修改個(gè)人客戶基本信息”交易
D.以上都交易都不使用

3.單項(xiàng)選擇題辦理賬戶重歸交易需經(jīng)()主管審核并授權(quán)。

A.一級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.二級(jí)以上

4.單項(xiàng)選擇題柜員輸入(),可以查詢“客戶回報(bào)積分”、“客戶累計(jì)已使用積分”和“客戶等級(jí)”等信息。

A.交易代碼CH46
B.交易代碼CH45
C.交易代碼CH44
D.交易代碼CH43

5.單項(xiàng)選擇題客戶辦理以下()業(yè)務(wù)須填寫(xiě)《個(gè)人客戶開(kāi)戶/變更申請(qǐng)書(shū)》。

A.開(kāi)戶
B.修改證件名稱
C.賬戶重歸戶
D.密碼重置

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于修改客戶個(gè)人基本信息的說(shuō)法,錯(cuò)誤是()。

A.對(duì)于因其他原因需更改中文姓名及證件類型、號(hào)碼的,應(yīng)根據(jù)新證件信息正確開(kāi)立客戶號(hào),然后進(jìn)行重歸戶處理,將原開(kāi)立的賬戶歸入新客戶號(hào)下
B.客戶需要修改個(gè)人基本信息的,客戶證件類型、號(hào)碼及中文姓名不能修改
C.當(dāng)進(jìn)行換卡、銷戶等交易時(shí),系統(tǒng)提示“3802識(shí)別標(biāo)識(shí)尚未使用”的錯(cuò)誤,柜員直接選擇“1684增加客戶賬戶信息”交易處理
D.以上說(shuō)法都錯(cuò)誤

8.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶需要修改除證件名稱、證件號(hào)碼、姓名以外的客戶信息,須填寫(xiě)()。

A.《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》
B.《個(gè)人客戶開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)》
C.《個(gè)人客戶開(kāi)戶/變更申請(qǐng)書(shū)》
D.可免填單

9.單項(xiàng)選擇題錯(cuò)帳凍結(jié)可()辦理。

A.省內(nèi)跨網(wǎng)點(diǎn)
B.必須在賬戶開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)
C.地市內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)
D.全國(guó)任意網(wǎng)點(diǎn)

10.單項(xiàng)選擇題下列業(yè)務(wù)中可在省內(nèi)跨營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理的有()。

A.更改賬戶通兌方式
B.更改賬戶支控方式
C.更改賬戶密碼
D.密碼重置

最新試題

全額資金管理中資金集中分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“傳世之寶”購(gòu)回采用實(shí)名制方式,客戶須提供有效身份證件并留存復(fù)印件。

題型:判斷題

全額集中按照資金來(lái)源的具體期限、性質(zhì)、種類分別設(shè)置不同的()集中賬戶。

題型:多項(xiàng)選擇題

黃金保管必須堅(jiān)持賬實(shí)分管的原則,即庫(kù)房及營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的實(shí)物保管和表外賬應(yīng)分別由二人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

個(gè)人客戶在理財(cái)產(chǎn)品簽約時(shí)需要先填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷和產(chǎn)品適合度評(píng)估書(shū),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)和產(chǎn)品適合度評(píng)估。

題型:判斷題

個(gè)人貸款中采取分期付款的利息計(jì)算方式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列()符合等額本息個(gè)人貸款計(jì)息方式的特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

理財(cái)產(chǎn)品類型分為保證收益型、保本浮動(dòng)收益型和非保本浮動(dòng)收益型。

題型:判斷題

內(nèi)部子系統(tǒng)賬戶銷戶必須注意以下事項(xiàng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“傳世之寶”的銷售由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自主進(jìn)行,“傳世之寶”的購(gòu)回由中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理黃金企業(yè)執(zhí)行。

題型:判斷題