判斷題一般而言，消費(fèi)者抱怨主要是基于獲得經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

1.判斷題賣場促銷是影響顧客沖動(dòng)購買行為的直接誘因。

2.判斷題在形成購買意向后，也就意味著消費(fèi)者將實(shí)施最終購買。

3.判斷題在補(bǔ)償性選擇規(guī)則下，產(chǎn)品某一屬性上的劣勢可以由其他屬性上的優(yōu)勢來彌補(bǔ)。

4.判斷題在消費(fèi)者對服務(wù)的選擇上，商業(yè)來源是最有效的。

5.判斷題問題認(rèn)識是由消費(fèi)者的理想狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距引起的。

6.多項(xiàng)選擇題沖動(dòng)購買具有（）特征。

A、沖動(dòng)性
B、強(qiáng)制性
C、情緒性
D、不計(jì)后果性

7.多項(xiàng)選擇題（）屬于外部信息來源。

A、個(gè)人來源
B、記憶來源
C、經(jīng)驗(yàn)來源
D、大眾來源

8.單項(xiàng)選擇題一般情況下，購買以下商品時(shí)，往往采用零信息搜尋的是（）

A.食糖
B.地毯
C.移動(dòng)電話
D.豪華轎車

9.問答題根據(jù)購買介入程度和品牌差異程度，消費(fèi)者行為分為哪幾種類型？針對上述不同的消費(fèi)行為類型，相關(guān)經(jīng)營者的營銷重點(diǎn)有何不同？

10.問答題試分析消費(fèi)者購買行為的一般模式。

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