A.投資連結保險產品可以通過商業(yè)銀行儲蓄柜臺銷售
B.對于投保人年齡超過65歲的,應當經保險公司核保后出單
C.在銷售過程中不得承諾固定分紅收益
D.在未經授權的情況下,銷售人員代替客戶填寫投保單、代替客戶簽名或代抄錄聲明等
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中國保監(jiān)會依法對商業(yè)銀行網點代理保險業(yè)務實施資格管理。以下做法不符合要求的有()。
①某銀行網點未取得保險代理業(yè)務許可證之前就開展代理業(yè)務
②某銀行網點銷售未經授權的保險產品
③某銀行網點以電子形式公示代理保險產品清單
④某銀行網點的銷售人員未取得保監(jiān)會頒發(fā)的《保險銷售從業(yè)人員資格證書》
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.1
B.2
C.3
D.4
A.操作風險
B.聲譽風險
C.信用風險
D.戰(zhàn)略風險
以下情形不符合2011年中國銀監(jiān)會和中國保監(jiān)會發(fā)布的《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》規(guī)定的有()。
①單一商業(yè)銀行代理網點與某家保險公司的連續(xù)合作期限為三個月
②銷售人員在銷售產品時使用“銀行和保險公司聯(lián)合推出”、“銀行推出”、“銀行理財新業(yè)務”等用語
②商業(yè)銀行網點及其銷售人員以中獎、抽獎、送實物、送保險、產品停售等方式進行誤導或誘導銷售,來擴大銷售額
④商業(yè)銀行根據保險產品的復雜程度區(qū)分不同的銷售區(qū)域
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.在實踐中,人身保險類銀行保險理賠比財產險類銀行保險理賠更簡單
B.在人身類銀保產品的理賠過程中,客戶除需提供一般的理賠資料外,還需提供一些特定資料
C.保險合同方面的證明資料包括體檢報告、病歷材料、診斷證明書
D.保險事故方面的證明材料包括以下幾類:身故證明類、醫(yī)療證明類、費用證明類、殘疾證明類、交通事故類、其他意外事故證明。
A.銀行營業(yè)人員不持證或證件過期
B.銀保業(yè)務檔案歸檔率很低
C.不按要求進行客戶回訪
D.銀保業(yè)務的系統(tǒng)登錄密碼管理混亂
A.依照中國銀監(jiān)會和中國保監(jiān)會的分類方法,銀行保險可分為市場風險、信用風險、保險風險、操作風險、戰(zhàn)略風險、聲譽風險和流動性風險等七類風險。
B.操作風險可能會引發(fā)和放大其他相關風險
C.戰(zhàn)略風險是范圍最大,最難定量的風險
D.信用風險、市場風險與操作風險之間的界限有時并不清楚
A.當出現(xiàn)保費交費年限與投保人年齡數字之和達到或超過60的情況時,應在取得投保人簽名確認的投保聲明后方可承保
B.當出現(xiàn)躉交保費超過投保人家庭年收入的3倍的情況時,應在取得投保人簽名確認的投保聲明后方可承保
C.銀行向其銷售的保險產品原則上應為保單利益確定的保險產品,保險合同可以通過系統(tǒng)自動核保現(xiàn)場出單
D.新契約核保件在錄入業(yè)務處理系統(tǒng)后,直接進入人工核保階段
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
銀行是依法成立的經營貨幣信貸業(yè)務的金融機構。在我國,銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行
銀行保險服務一般可分為基礎性服務和延伸性服務,下列屬于基礎性服務的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關保險行業(yè)、保險產品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進行風險規(guī)劃,為客戶量身設計保險等服務②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災防損、契約保全、附加價值服務④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
根據《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》,保險公司高級管理人員包括()。①總精算師②董事會秘書③中心支公司總經理④支公司、營業(yè)部經理
2018年,銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號)進行了修訂,并就修訂后的《保險資金投資股權管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。根據《征求意見稿》,保險公司投資企業(yè)股權,應當符合的規(guī)定有()等。①重大股權投資,應當運用自有資金②一般股權投資,可以運用自有資金或者與投資資產相匹配的責任準備金③間接投資股權,可以運用資本金和保險產品的責任準備金④可以運用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權,中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外
銀行保險聲譽風險的特點包括()。①聲譽風險與其他風險的交互影響作用較強②聲譽風險造成的負面效應會被放大③聲譽風險難以用貨幣來衡量④聲譽風險的波及面較大,可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質的客戶服務能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系十分重要。關于銀行保險客戶服務能力建設的著力點,以下說法中正確的是()。①在產品供給方面,要在開發(fā)標準化產品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據不同客戶群體的消費習慣,結合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質客戶實施差異化服務,增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產品在大眾中的認知度和美譽度
銀行保險客戶服務中的風險規(guī)劃與管理服務,主要包括的內容有()。①幫助客戶識別風險②幫助客戶選擇風險防范的措施③遇到保險標的自身價值較大時,應向投保人提供保險建議書④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術語進行明確說明
根據商業(yè)銀行投資保險公司股權的相關監(jiān)管規(guī)定,以下說法中,錯誤的是()。
以下關于人身保險類銀行保險核保評估因素的說法中,錯誤的是()。
關于保險公司開發(fā)設計保險產品時應當遵循的原則,下列表述錯誤的是()。