A.查勘調(diào)查、定責(zé)、定損、跟蹤結(jié)案
B.現(xiàn)場(chǎng)查勘、修理廠定損、上傳案件
C.現(xiàn)場(chǎng)查勘、現(xiàn)場(chǎng)定損、上傳案件
D.接受任務(wù)、完成任務(wù)
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A.上班高峰
B.節(jié)假日高峰
C.參保1周內(nèi)
D.荒山野嶺
A.結(jié)束報(bào)案工作
B.重述整個(gè)報(bào)案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯(lián)系方式
A.應(yīng)立案
B.應(yīng)生成報(bào)案號(hào)
C.應(yīng)安排查勘
D.直接拒賠
A.調(diào)度應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐貓D
B.調(diào)度安排工作應(yīng)具有權(quán)威性
C.調(diào)度應(yīng)有較好的溝通能力
D.調(diào)度應(yīng)具備相應(yīng)的保險(xiǎn)知識(shí)
A.告知案情及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
B.確認(rèn)查勘員此時(shí)工作狀態(tài)
C.確認(rèn)查勘員位置
D.確認(rèn)查勘員的權(quán)限
A.查找待調(diào)度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置
A.接報(bào)案
B.立案
C.調(diào)度
D.施救
A.電話報(bào)案
B.上門報(bào)案
C.移動(dòng)客戶端報(bào)案
D.傳真報(bào)案
A.行駛證
B.駕駛證
C.投保人
D.車管所
A.行駛證
B.駕駛證
C.購(gòu)車合同
D.車管所
最新試題
下列不屬于車險(xiǎn)理賠資料的有：（）。
在機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板，對(duì)于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由（）來(lái)負(fù)責(zé)賠償。
下列不屬于查勘工作量范圍的是（）。
A 車肇事造成兩行人甲、乙受傷，甲醫(yī)療費(fèi)用7500元，乙醫(yī)療費(fèi)用5000元。下列說(shuō)法正確的是（）。
以下不屬于錄入報(bào)案信息時(shí)所要包括的是（）。
張某開車不小心擦掛自己車庫(kù)門，造成車輛受損，經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司定損500元。車投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。張某能獲得的保險(xiǎn)賠償金額為（）。
A、B 兩機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，A 車全責(zé)，B 車無(wú)責(zé)，A、B 兩車車損分別為2000元、5000元，另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說(shuō)法不正確的是（）。
現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告的報(bào)告陳述中必需要有的重點(diǎn)內(nèi)容是（）。
被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門對(duì)交通事故處理結(jié)案之日或車輛修復(fù)起的（）內(nèi)，向保險(xiǎn)公司提供必要的單證（負(fù)主責(zé)以上事故須提供單證原件）作為索賠證據(jù)。
保險(xiǎn)公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實(shí)性，核定更換項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、修復(fù)費(fèi)用、施救費(fèi)等，確定物損、人傷賠償費(fèi)用的工作環(huán)節(jié)叫（）。