A.雙人當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)封數(shù)
B.一手清
C.并按機(jī)號(hào)登記自動(dòng)柜員機(jī)存款信封登記簿
D.與機(jī)內(nèi)記錄進(jìn)行核對(duì)
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A.職務(wù)聘任
B.崗位調(diào)整
C.薪酬確定
D.業(yè)務(wù)授權(quán)
E.評(píng)定職稱
A.建造
B.大修
C.購(gòu)買
D.翻建
A.人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化
B.對(duì)賬業(yè)務(wù)離柜
C.服務(wù)質(zhì)量提高
D.經(jīng)營(yíng)效能提升
A.業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)化
B.產(chǎn)品營(yíng)銷協(xié)同化
C.柜面業(yè)務(wù)后臺(tái)化
D.客戶體驗(yàn)協(xié)同化
A.股東回報(bào)要求
B.監(jiān)管要求
C.業(yè)務(wù)發(fā)展需要
D.外部市場(chǎng)環(huán)境
E.經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略
A.工商銀行理財(cái)金客戶及財(cái)富客戶等中高端客戶
B.優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位的在職員工
C.擁有自有資產(chǎn)100萬(wàn)以下的客戶
D.大型優(yōu)質(zhì)開發(fā)企業(yè)開發(fā)的按揭項(xiàng)目的購(gòu)房人
A.撥打95588電話
B.網(wǎng)上銀行
C.卡部網(wǎng)點(diǎn)
D.指定POS
A.要彬彬有禮,要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮儀標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和禮貌的語(yǔ)言打動(dòng)客戶
B.要有針對(duì)性,根據(jù)客戶需求或識(shí)別出潛在需求進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷
C.要熟悉工商銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì),要分析適用客戶群,減少無效營(yíng)銷
D.熟悉客戶需求
A.學(xué)習(xí)
B.給予
C.積極
D.雙贏
A.Md與商品價(jià)格成正比
B.Md與貨幣流通的平均速度成正比
C.Md與商品交易量成正比
D.Md與商品價(jià)格成反比
E.Md與貨幣流通平均速度成反比
最新試題
總行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)業(yè)態(tài)包括()。
以下對(duì)大額交易和可疑交易報(bào)告生成規(guī)則描述正確的是()。
智能服務(wù)模式,是以交易處理離柜化、()為目標(biāo)。
以下屬于銀行承兌匯票的功能特點(diǎn)的是()。
在營(yíng)銷技巧中網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的心態(tài)真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、()。
以下關(guān)于單位定期存款描述正確的是()。
銀行承兌匯票遇下列哪幾種情況不得貼現(xiàn)。()
印章使用人員必須做到()。
專業(yè)資格可作為員工()的依據(jù)。
銀行承兌匯票的出票人必須具備以下條件()。