A.索賠人敦促保險(xiǎn)人展開(kāi)對(duì)所有事實(shí)的調(diào)查工作，并且在責(zé)任被合理明確后，得到公正的賠付
B.保險(xiǎn)公司有義務(wù)防止由于騙賠而導(dǎo)致的成本上升，從而保護(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的公眾
C.保留理賠的準(zhǔn)確記錄，對(duì)收集和保留的信息的保密程度予以關(guān)注
D.案件結(jié)論最終下達(dá)前，向投保人等與案件相關(guān)人員透漏或承諾理賠結(jié)論
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A.實(shí)事求是原則
B.效率原則
C.公平原則
D.遵紀(jì)守法原則
A.快速
B.便利
C.簡(jiǎn)單
D.默契
A.快速
B.便利
C.尊重
D.規(guī)范
A.風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
B.理賠差錯(cuò)率和合理的投訴率
C.受理案件量
D.與客戶及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)能力
A.客戶滿意度
B.理賠服務(wù)率
C.理賠投訴率
D.理賠獲賠率
A.在責(zé)任期間發(fā)生條款約定的事故或損失
B.該損害事實(shí)由合同約定的原因所致
C.對(duì)于保險(xiǎn)人提出對(duì)己不利證據(jù)的反證，如果要對(duì)抗未如實(shí)告知，可以證明保險(xiǎn)人在銷(xiāo)售、承保時(shí)存在過(guò)錯(cuò)
D.投保人、被保險(xiǎn)人或受益人之間的關(guān)系
A.原始證據(jù)的證明力優(yōu)于傳來(lái)證據(jù)
B.直接證據(jù)證明力一般大于間接證據(jù)
C.國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書(shū)證證明力一般大于其他書(shū)證
D.物證、檔案、鑒定意見(jiàn)、勘驗(yàn)筆錄或者經(jīng)過(guò)公證、登記的書(shū)證，其證明力一般大于國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體依職權(quán)制作的公文書(shū)證
A.查實(shí)原件、原物的真實(shí)性以及核對(duì)復(fù)印件和復(fù)制品
B.審查判斷證據(jù)與出險(xiǎn)事實(shí)有無(wú)聯(lián)系
C.審查判斷收集證據(jù)的程序是否合法
D.審查判斷證據(jù)是否具備法定形式，手續(xù)是否完備
A.主觀性
B.真實(shí)性
C.關(guān)聯(lián)性
D.合法性
A.保險(xiǎn)合同當(dāng)事人
B.保險(xiǎn)合同關(guān)系人
C.保險(xiǎn)合同輔助人
D.保險(xiǎn)利益
最新試題
靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)個(gè)體而言，事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的，但就社會(huì)整體而言，具有一定的規(guī)律性，動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)也是如此。
如果投保人、被保險(xiǎn)人、受益人對(duì)保險(xiǎn)事故的原因及性質(zhì)確實(shí)不知，舉證責(zé)任就有可能轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司。
糖尿病患者、高血壓患者及65歲以上的老年人都可能是腎病的高危人群。
保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人包括投保人、保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人和受益人。
保險(xiǎn)價(jià)值是被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人索賠的最高限額。
真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應(yīng)當(dāng)是主動(dòng)的、透明的、人性化和個(gè)性化的。
近因，是指造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失最直接、起決定性作用的原因。
對(duì)于電燒傷，在急救時(shí)應(yīng)該立即切斷電源，不可在未切斷電源時(shí)去接觸患者，以免自身被電擊傷害，同時(shí)進(jìn)行人工呼吸、心外按壓等處理，并及時(shí)轉(zhuǎn)送至就近醫(yī)院進(jìn)一步處理。
社會(huì)保險(xiǎn)是一種社會(huì)保障制度，主要項(xiàng)目是養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和社會(huì)公積金。
《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定保險(xiǎn)合同必須采用書(shū)面形式。