A. 13在中國傳統(tǒng)文化里被認(rèn)為是不吉利的數(shù)字
B. 同大客戶打交道時，無論面對的是東方還是西方國家的人，向?qū)Ψ金佡浐穸Y都是十分有利于拓展業(yè)務(wù)的好方法
C. 在企業(yè)直接與顧客打交道的場所，西方文化通常不鼓勵乃至反感大聲喧嘩、高聲談笑的行為
D. 同顧客打交道時應(yīng)當(dāng)注重不同顧客的國籍、民族、宗教信仰
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A.國內(nèi)顧客普遍認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該向顧客提供誠懇、滿意的服務(wù)，企業(yè)的服務(wù)人員應(yīng)該客氣待人、給顧客面子
B.中國當(dāng)前的城市消費者不太容易受輿論和大眾流行趨勢的影響
C.德國、美國等國家的客戶大多數(shù)非常注重遵守時間和書面服務(wù)條款等的約定
D.喜歡從眾的心理令中國消費者容易受到身邊其他消費者或者親友的影響
A. 紅色通常被中國人認(rèn)為首先代表幸福、吉祥，但是西方不少國家沒有這種觀念
B. 好的企業(yè)的商標(biāo)起名應(yīng)該具有瑯瑯上口、簡短易記、可引發(fā)同本*企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的正面聯(lián)想的特點
C. 龍的形象在世界各國都被認(rèn)為是吉祥、喜慶的象征而在企業(yè)營銷中得到廣泛應(yīng)用
D. 企業(yè)在做廣告和推銷自己時，突出自身注重環(huán)保將有利于塑造企業(yè)良好形象、提升企業(yè)業(yè)績
A. 形式產(chǎn)品
B. 實質(zhì)產(chǎn)品
C. 附加產(chǎn)品
D. 產(chǎn)品能夠提供給購買者的基本效用或用途
A. 無差異市場策略
B. 定位性市場策略
C. 差異性市場策略
D. 密集型市場策略
A. 市場細(xì)分——目標(biāo)市場選擇——市場定位
B. 市場細(xì)分——市場定位——目標(biāo)市場選擇
C. 市場定位——目標(biāo)市場選擇——市場細(xì)分
D. 市場定位——市場細(xì)分——目標(biāo)市場選擇
A. 快餐食品的品質(zhì)
B. 快餐店的商標(biāo)名稱和標(biāo)志外觀
C. 快餐食品的口味和營養(yǎng)
D. 快餐餐廳店內(nèi)布置和裝飾
A. 快餐店的“服務(wù)公約”
B. 快餐外賣
C. 外賣快餐的包裝盒、包裝袋
D. 快餐食品的制作材料
A. 實質(zhì)產(chǎn)品
B. 產(chǎn)品能夠提供給購買者的基本效用或用途
C. 附加產(chǎn)品
D. 形式產(chǎn)品
A. 報紙的時效性差但發(fā)行面廣
B. 廣播時效性強但信息容量較小
C. 電視感染力強、覆蓋面廣但價格比較貴
D. 雜志印刷精美、針對性強但出版周期較長
最新試題
（）是一種消費者測試，包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用，看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。
如果消費者購買某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過明星形象來實現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。
營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機構(gòu)。下列（）不屬于營銷中介。
關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向，下列（）描述正確。
如果消費者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識和使用經(jīng)驗后，才決定購買該產(chǎn)品，則是受到參照群體的（）影響。
（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。
以下哪一項是銷售波研究的優(yōu)勢（）
一群大學(xué)畢業(yè)生決定開始創(chuàng)業(yè)，雖然他們知道各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識，但他們無法達(dá)成一個有價值的經(jīng)營理念，他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法，他們相遇在一起，開始討論大家的想法，每個想法記錄下來，由最初的想法聯(lián)想到的觀點也記下來并討論，這個過程幫助他們完成了一個商業(yè)計劃，這里使用的是什么技術(shù)（）
一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔(dān)了培養(yǎng)市場的成本，這種進(jìn)入方式叫做（）
（）是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費服務(wù)等形式支持社會事業(yè)和公益活動，提升企業(yè)形象的營銷活動過程。