判斷題消費(fèi)者需要是客觀需要的反映，這種客觀需要的反映既包括人體內(nèi)的生理需要，也包括外部的、社會(huì)的需要。

1.判斷題徹底性拒絕大多是由自尊心理、習(xí)慣心理和社會(huì)性心理需要的影響所致。

2.判斷題學(xué)習(xí)是因經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為比較持久的變化。

3.判斷題20世紀(jì)80年代初，對(duì)外開放的大門剛剛開啟時(shí)，一些年輕人以穿花格襯衫和喇叭褲為時(shí)尚，而很多中老年人則對(duì)這種裝束頗有微詞，這表現(xiàn)了消費(fèi)者態(tài)度的自衛(wèi)功能。

4.判斷題作為消費(fèi)者行為學(xué)的研究方法，觀察法有較大的被動(dòng)性和局限性，且只能適用研究消費(fèi)者現(xiàn)期行為。

5.判斷題銷售服務(wù)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，而且是適應(yīng)并參與競爭的重要手段。

6.判斷題文化不可能規(guī)定人的一舉一動(dòng)，只能為大多數(shù)人提供行為和思想的邊界。

7.判斷題消費(fèi)者行為學(xué)的研究特點(diǎn)之一就是多樣性、多變性。

8.判斷題正式的工作群體和非正式的工作群體都能影響消費(fèi)者行為。

9.判斷題消費(fèi)者經(jīng)常把價(jià)格作為衡量商品品質(zhì)優(yōu)劣以及內(nèi)在價(jià)值大小的重要尺度。

10.判斷題1960年至今是消費(fèi)者行為學(xué)的確立時(shí)期。

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